สวนสัตว์และพิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำมาดริด ในกรุงมาดริด เมืองหลวงของสเปน ต้อนรับผู้ดูแลสวนสัตว์สุดแหวกแนวที่พัฒนาขึ้นโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และชีววิทยาสังเคราะห์ เข้าร่วมเป็นสมาชิกทีมสนับสนุนแพนด้ายักษ์ด้วยการคอยให้ข้อมูลเกี่ยวกับจินสี่ และจูอวี๋ คู่แพนด้าที่เดินทางมาจากจีนเมื่อเดือนเมษายน
อิเรเนีย (Irenia) เป็นอวาตาร์ดิจิทัลที่เคยปรากฏในช่องติ๊กต็อกของสวนสัตว์ เพื่อนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแพนด้า ทว่าตอนนี้ได้คืบหน้าไปอีกขั้นด้วยการให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์แก่ผู้เยี่ยมชม หลังได้รับการพัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญด้านประสบการณ์ผู้บริโภค ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และบิ๊กดาต้า
ปัจจุบัน อิเรเนียติดตั้งบนหน้าจอขนาดใหญ่ที่ด้านหลังบ้านแพนด้ายักษ์ของสวนสัตว์ เธอเป็นผู้เชี่ยวชาญทุกประเด็นเกี่ยวกับแพนด้า และใช้เทคโนโลยีคลาวด์เพื่อตอบคำถามผู้เยี่ยมชมทั้งในเรื่องเกี่ยวกับสัตว์และด้านอื่นๆ ของสวนสัตว์ในภาษาอังกฤษและสเปน และผสมผสานวิดีโอกับภาพประกอบขณะตอบคำถาม
นอกจากนี้ ฐานความรู้และทักษะด้านภาษาของอิเรเนียยังเติบโตขึ้นเรื่อยๆ เพราะเอไอ และสามารถรับรู้ว่ากำลังโต้ตอบกับผู้ใหญ่ เด็ก หรือผู้เยี่ยมชมที่มีความพิการ และปรับการสนทนาของเธอให้เหมาะสม
“อิเรเนียมีส่วนช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชมสวนสัตว์ และวางรากฐานสำหรับวิธีการที่ปัญญาประดิษฐ์จะปฏิวัติการศึกษาและความบันเทิงในเชิงบวก” เซอร์จิโอ ปาโลโม ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของสวนสัตว์กล่าว
จินสี่ และจูอวี๋ ซึ่งเกิดเมื่อปี 2020 ถูกส่งมายังกรุงมาดริดเมื่อเดือนเมษายน หลังจากมีการต่ออายุข้อตกลงคุ้มครองแพนด้ายักษ์กับสมาคมอนุรักษ์สัตว์ป่าแห่งประเทศจีน โดยทั้งคู่จะอยู่ที่สเปนเป็นเวลา 10 ปี
อนึ่ง สวนสัตว์และพิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำมาดริดได้รับมอบแพนด้ายักษ์คู่แรกจากจีนในปี 1978
ที่มา/ภาพ สำนักข่าวซินหัว
