กลุ่มสื่อต่างชาติ รายงาน (12 เม.ย.) ร้านขายไก่ทอดเคนตักกี้ (KFC) ในเมืองซูโจว มณฑลเจียงซูทางตะวันออกของจีนถูกวิจารณ์หนักหลังเสนอเงิน 1,000 หยวน หรือราว 5,000 บาท ปิดปากลูกค้าที่ได้รับเสิร์ฟน้ำยาฆ่าเชื้อแทนน้ำเปล่า
รายงานระบุว่า เมื่อวันที่ 29 มี.ค. 64 ลูกค้าแซ่ตู้ใช้บริการร้านไก่ทอดดังสาขาที่สถานีรถขนขนส่งแห่งหนึ่ง และได้ขอน้ำเปล่าหนึ่งแก้วจากพนักงาน อย่างไรก็ดี เมื่อเธอจิบน้ำในแก้วก็รู้สึกแสบร้อนจากลำคอไปถึงท้อง จนต้องรีบไปพบแพทย์ที่โรงพยาบาล
พนักงานร้านดังรับสารภาพว่า ได้ส่งแก้วน้ำที่ปนเปื้อนน้ำยาฆ่าเชื้อให้ลูกค้าโดยไม่ได้ตั้งใจ
ลูกค้าแซ่ตู้ได้รับการติดต่อจากร้าน KFC โดยเสนอเงินค่ารักษาพยาบาลให้เธอจำนวน 1,500 หยวน หรือราว 7,500 บาท และเงินอีก 1,000 หยวน หรือราว 5,000 บาท แลกกับการลงนามในข้อตกลงการรักษาเหตุการณ์นี้เป็นความลับ
ข้อเสนอดังกล่าวทำให้เธอไม่พอใจเป็นอย่างมาก และแจ้งเหตุการณ์ดังกล่าวให้สื่อมวลชนท้องถิ่นทราบ
หลังจากนั้นไม่นาน ทางการท้องถิ่นได้เข้ามาตรวจสอบและช่วยไกล่เกลี่ยกรณีดังกล่าว ทำให้ร้านไก่ทอดดังยอมจ่ายค่าเสียหายเป็นเงิน 15,000 หยวน หรือราว 75,000 บาท โดยไม่รวมค่ารักษาพยาบาล
โลกออนไลน์จีนต่างวิจารณ์ความปลอดภัยทางอาหารของร้านดัง และเห็นว่าเงินจำนวนดังกล่าวมีจำนวนน้อยเกินกว่าที่ควรจะเป็น บ้างก็แสดงความเห็นใจต่อลูกค้าแซ่ตู้ที่ต้องทนทรมานจากความเลินเล่อของพนักงาน