ซั่งไห่อิสต์ สื่อจีนรายงาน เมื่อเวลา 05.48 ของวันพุธ (25 เม.ย.) ระบบแสดงสัญญาณของรถไฟฟ้าใต้ดินเซี่ยงไฮ้ได้เกิดการขัดข้อง ทำให้ระบบการเดินทางรถไฟฟ้าใต้ดินเซี่ยงไฮ้สาย 2 ต้องหยุดชะงักโดยสิ้นเชิง
เมื่อใกล้ถึงเวลาเข้างาน ผู้โดยสารภายในสถานีรถไฟฟ้าใต้ดินก็เริ่มเยอะขึ้นเรื่อยๆ จนล้นทะลักสถานี มองดูคล้ายทะเลคน ท่ามกลางเสียงบ่นของผู้โดยสารที่เร่งรีบจะเดินทางไปทำงานให้ทันเวลาเข้างาน
สำนักงานรถไฟฟ้าได้จัดรถบัสรับผู้โดยสารที่ติดค้างภายในสถานีรถไฟไปส่งยังจุดอื่นที่เดินทางสะดวกขึ้น อย่างไรก็ดี รถบัสที่มีจำนวนจำกัดสามารถรับผู้โดยสารได้เพียงเล็กน้อยเท่านั้น นอกจากนี้ สำนักงานฯ ได้แนะนำให้ผู้โดยสารที่ต้องการเดินทางไปท่าอากาศยานนานาชาติผู่ตงเดินทางโดยรถไฟฟ้าแม็กเลฟแทน
รายงานระบุว่า กว่าที่เจ้าหน้าที่รถไฟฟ้าใต้ดินจะสามารถแก้ไขปัญญาที่เกิดขึ้นได้ เวลาก็ล่วงเลยไปถึงเวลา 10.25 น. แล้ว ทำให้บรรดาผู้โดยสารในสถานีต้องไปทำงานสายไปตามๆ กัน
