กลุ่มสื่อจีน (29 ม.ค.) เผยคลิป เหตุการณ์วิวาทระหว่างผู้โดยสารชาวจีน กับเจ้าหน้าที่ตำรวจญี่ปุ่น เมื่อวันพุธที่ 24 มกราคม ที่ผ่านมา หลังรอขึ้นเครื่องบินเดินทางไปเซี่ยงไฮ้ แต่ต้องถูกทิ้งค้างที่ท่าอากาศยานนานาชาตินาริตะในกรุงโตเกียว เนื่องจากเที่ยวบินล่าช้า 24 ชั่วโมง จนเกิดความตึงเครียด กระทบกระทั่งกับเจ้าหน้าที่ตำรวจญี่ปุ่น
ไห่ไว่ 海外 สื่อจีนรายงานว่า สายการบินเจ็ทสตาร์ ซึ่งเป็นสายการบินต้นทุนต่ำของออสเตรเลีย เดิมทีมีกำหนดออกเดินทางเวลา 21:45 น. ในคืนวันพุธ แต่เที่ยวบินล่าช้า 24 ชั่วโมง เนื่องจากสภาพอากาศเลวร้ายในเซี่ยงไฮ้ ทำให้กลุ่มนักท่องเที่ยวจีน 175 คน ตกค้างที่สนามบิน ในขณะที่พนักงานต้อนรับของสายการบิน ได้ช่วยบริการพาผู้โดยสารชาวญี่ปุ่น 5 คน แยกออกไป
จนช่วงเช้าตรู่ของเช้าวันพฤหัสบดี นักท่องเที่ยวจีนคนหนึ่ง ต้องการจะออกไปที่จุดซึ่งมีตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติที่ชั้นสองของส่วนผู้โดยสารขาออก แต่ถูกกันโดยเจ้าหน้าที่สายการบินชาวญี่ปุ่น จนทำให้เกิดความไม่พอใจในกลุ่มนักท่องเที่ยวจีนที่ตกค้าง จนกระทบกระทั่งกัน
เมื่อตำรวจญี่ปุ่นมาถึงที่เกิดเหตุ ก็ไม่เรียกหาล่ามเพื่อแปลสื่อสารฯ ทำความเข้าใจ และจับกุมชาวจีนคนหนึ่งไป
ข้อโต้เถียงระหว่างตำรวจกับกลุ่มนักท่องเที่ยวที่ตกค้างสนามบิน ได้ดำเนินไปจนถึงขั้นวิวาท และนักเดินทางชาวจีนบางคนเริ่มร้องเพลงชาติของตน (ดูวิดีโอ)
จนที่สุดสถานเอกอัครราชทูตจีนประจำประเทศญี่ปุ่น ได้เข้ามาช่วยประสานระงับเหตุฯ ซึ่งต่อมาผู้โดยสารบางส่วน สามารถเดินทางกลับมายังประเทศจีน ในช่วงเช้าของวันศุกร์ถัดมา
เหตุการณ์นี้ก่อให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์ในประเทศจีน โดยมีชาวเน็ตจีนหลายคนแสดงความเห็นว่า นักท่องเที่ยวคิดผิดเองแต่แรกที่ไปเที่ยวญี่ปุ่น ชาวจีนบางคนยังคงมีทัศนคติที่ไม่เป็นมิตรต่อญี่ปุ่น จากประวัติศาสตร์สงครามญี่ปุ่นรุกรานจีนครั้งที่สอง (1937-1945)
คนอื่นๆ ตำหนิการให้บริการของสายการบิน และแนะนำให้ลูกค้าลดความคาดหวังของพวกเขา เมื่อคิดจะเที่ยวด้วยสายการบินต้นทุนต่ำ
