จีบีไทม์ส (27 มี.ค.) รายงานว่า จำนวนผู้โดยสาร ที่ใช้บริการระบบรถไฟฟ้าใต้ดินเซี่ยงไฮ้ มีจำนวนเพิ่มขึ้นสูงมาก ในรอบหลายเดือนที่ผ่านมา โดยทำสถิติมีผู้โดยสารเมื่อวันศุกร์ที่ 17 มีนาคม สูงถึง 11.7 ล้านคน
ไอเฟิง สื่อจีนรายงานข่าวกล่าวว่า ผู้โดยสารที่ใช้บริการในวันศุกร์ที่ 3 มีนาคม และวันศุกร์ที่ 10 กับ 17 มีนาคม นั้นมีจำนวนเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
นอกจากผู้โดยสารในเซี่ยงไฮ้ จะใช้รถไฟใต้ดินเซี่ยงไฮ้ ซึ่งขยายเวลาเพิ่ม เดินทางกลับบ้าน ยังใช้เพื่อการท่องเที่ยวไปพักผ่อนชมกิจกรรมต่างๆ
ปัจจุบัน รถไฟใต้ดินเซี่ยงไฮ้ มีจำนวนผู้โดยสารมากเป็นรองเพียงรถไฟใต้ดินปักกิ่ง ขณะที่ยังคงเป็นระบบรถไฟฟ้าขนส่งมวลชน ที่มีความยาวเส้นทางที่สุดในโลก และมีจำนวนสถานีมากเป็นอันดับสองโลก(367 สถานี)
สถานีรถไฟใต้ดินเซี่ยงไฮ้เปิดให้บริการเมื่อปี พ.ศ.2536 ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา สถานีรถไฟใต้ดินเซี่ยงไฮ้ ได้เปิดเส้นทางใหม่ 11 สาย เพิ่มความยาวระยะทางอีก 163.4 กิโลเมตร รวมทั้งสิ้น 617 กิโลเมตร ขณะที่พร้อมสร้างรางเพิ่มความยาวอีก 200 กิโลเมตร ภายในปี พ.ศ.2563
ระบบรถไฟใต้ดินเซี่ยงไฮ้ เป็นระบบขนส่งมวลชนที่มีความยาวเส้นทางมากที่สุดในโลกและเป็นอันดับสองในจำนวนสถานี