เอเจนซี--แม้ว่าพนักงานหุ่นยนต์ในภัตตาคารร้านอาหารจะไม่รุ่ง เมื่อเดือนที่แล้ว ภัตตาคารที่ใช้แรงงานหุ่นยนต์สองแห่งในนครกว่างโจว ได้ปิดกิจการไป ขณะที่อีกแห่งก็ปลดพนักงานเสิร์ฟหุ่นยนต์ออก เนื่องความสามารถที่จำกัด พนักงานในภัตตาคารรายหนึ่งกล่าวว่า “หุ่นยนต์ไม่สามารถเสิร์ฟซุปหรืออาหารอื่นๆได้อย่างราบรื่น มักจะเสียบ่อยๆ”
ทว่า อนาคตอาชีพการงานของหุ่นยนต์ก็ยังมีอนาคตสดใส บริษัทฟอกซ์คอนน์ ยักษ์ใหญ่อีเลคทรอนิกส์แห่งไต้หวัน ได้นำหุ่นยนต์ 60,000 ตัว มาทำงานแทนแรงงานมนุษย์ที่โรงงานแห่งหนึ่ง ในอำเภอคุนซัน ศูนย์อุตสาหกรรมผลิตอุปกรณ์อิเลคทรอนิก ในมณฑลเจียงซู
การใช้แรงงานหุ่นยนต์นับหมื่นมาแทนแรงงงานมนุษย์ที่โรงงานฟ็อกคอนน์ครั้งนี้ เป็นเพียงการเริ่มต้นเท่านั้น ขณะนี้กลุ่มบริษัท 600 รายในคุนซัน มีแผนลดแรงงานมนุษย์
คุนซัน ถิ่นอุตสาหกรรมอิเลคทรอนิกส์ เป็นอำเภอในมณฑลเจียงซู มีพื้นที่เพียง 1 ใน 7 ของเซี่ยงไฮ้ที่มีพื้นที่ติดกัน คุนซันเป็นอำเภอแรกในจีนที่มีรายได้ต่อหัวประชากร ถึง 4,000 เหรียญสหรัฐ ผลประกอบการเศรษฐกิจดีเยี่ยม
แต่หลังจากที่เกิดเหตุการณ์ระเบิดไฟไหม้ครั้งใหญ่ในคุนซันเมื่อปี 2557 ผู้เสียชีวิต 146 คน โดยมีสาเหตุมาจากมาตรฐานความปลอดภัย และการพัฒนาอุตสาหกรรมอย่างไร้เป้าหมาย เศรษฐกิจคุนซันก็ตกลง และขณะนี้ก็กำลังหาวิธีลดค่าใช้จ่ายแรงงานครั้งใหญ่
กว่าปีที่ผ่านมา คุนซัน ซึ่งเป็นศูนย์การผลิตของกลุ่มทุนจากไต้หวัน พยายามปรับยุทธศาสตร์กระตุ้นการเติบโต หนึ่งในมาตรการฯคือ การลดแรงงานมนุษย์และใช้หุ่นยนต์มาทำงานแทน
หน่วยประชาสัมพันธ์ของรัฐบาลท้องถิ่นคุนซันเผยว่า เมื่อปีที่แล้ว (2558) บริษัทไต้หวัน 35 ราย รวมทั้ง ฟ็อกซ์คอนน์ ได้ใช้เงินคิดเป็นมูลค่ารวมกัน 4,000 ล้านหยวน หรือราว 20,000 ล้านหยวน สำหรับการวิจัยและพัฒนาด้านปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence หรือ AI) คือการพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์ ให้มีพฤติกรรมเหมือนคน
แม้ค่าใช่จ่ายเริ่มต้นจะสูง แต่การใช้หุ่นยนต์มีข้อได้เปรียบกว่าการใช้แรงงานมนุษย์สำหรับฟ็อกซ์คอนน์ ผู้ผลิตอุปกรณ์ชิ้นส่วนอิเลคทรอนิกส์ไต้หวัน ที่เป็นซับพลายให้แก่บริษัทไอทีโลก อย่าง แอปเปิล ซัมซุง เป็นต้น ไม่ว่าจะได้รับแรงบีบคั้นจากการทำงานขนาดไหน หุ่นยนต์ก็ไม่กระโดดตึกตาย
ทั้งนี้หลายปีที่ผ่านมาฟ็อกซ์คอนน์ตกเป็นข่าวอื้อฉาวเรื่องคนงานกระโดดตึกตาย โดยมีกระแสคาดการณ์สาเหตุระว่ามาจากความเครียดในการทำงาน
“ฟ็อกซ์คอนน์ได้ลดคนงานจาก 110,000 คน เหลือ 50,000 คน โดยนำหุ่นยนต์มาแทนที่ นับเป็นความสำเร็จในการลดค่าใช้จ่ายว่าจ้างแรงงาน” สีว์ อี้ว์เหลียน หัวหน้าหน่วยประชาสัมพันธ์ของรัฐบาลท้องถิ่นคุนซัน และว่า ยังมีอีกหลายบริษัทที่จะเจริญรอยตาม โดยมีกลุ่มบริษัทรายใหญ่ 600 ราย ในคุนซันที่จะแผนการคล้ายกันนี้