xs
xsm
sm
md
lg

ห้างจีนใช้แผน “หน้าหล่อ” ดูดเงินลูกค้าหญิง

เผยแพร่:   โดย: MGR Online

หนังสือพิมพ์สากล – ห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่หลายแห่งในเมืองเซี่ยงไฮ้กำลังนิยมจ้างพนักงานแนะนำสินค้าผู้ชายเพื่อให้บริการแก่ลูกค้าซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง

สื่อจีนรายงานว่าพนักงานขายชายเหล่านี้จะหน้าตาดี กิริยามารยาทเรียบร้อย ให้บริการอย่างมืออาชีพและมีรอยยิ้มพิมพ์ใจ ทำให้ลูกค้าผู้หญิงยินยอมควักเงินซื้อสินค้า และเนื่องจากพนักงานขายชายสามารถช่วยลูกค้าผู้หญิงเลือกสินค้าจากมุมมองของผู้ชาย ทำให้ยอดขายของพนักงานขายชายเหล่านี้มากกว่าพนักงานขายหญิงถึงเท่าตัว

ลูกค้าหญิงรายหนึ่งแซ่อิงเล่าว่าเคยควักเงินซื้อของเพราะความกระตือรือร้นอย่างยิ่งของพนักงานขายชายเหล่านี้ เพียงเห็นว่าสายตาของเธอหยุดอยู่ที่รองเท้าคู่หนึ่งชั่วขณะเท่านั้น ก็จะรีบเข้ามาแนะนำเกี่ยวกับรองเท้าคู่นั้นทันที และยังคุกเข่าช่วยสวมรองเท้าให้ด้วยเมื่อเธอต้องการลองสวมดู ซึ่งต่างจากพนักงานหญิงที่เธอเคยเจอมาไม่ได้กระตือรือร้นเท่านี้ สุดท้ายเธอต้องจ่ายเงิน 1,200 หยวนซื้อรองเท้าคู่นั้นทั้งที่ไม่ได้ตั้งใจจะซื้อรองเท้าในช่วงนี้ อิงกล่าวว่า “เขาบริการกระตือรือร้นมาก จนฉันปฏิเสธไม่ลง”

ทั้งนี้แผนกสินค้าสำหรับผู้หญิงโดยเฉพาะเช่นเครื่องสำอาง พนักงานแนะนำสินค้าชายนับว่าได้เปรียบกว่า แจ๊กกี้ เมคอัพอาร์ติสวัย 24 ปีที่ทำงานให้กับเครื่องสำอางจากฝรั่งเศสยี่ห้อหนึ่งมา 3 ปีแล้วให้ความเห็นว่า เมคอัพอาร์ติสผู้ชายมักกล้าใช้สีสันมากกว่าเมื่อลองแต่งหน้าให้ลูกค้า และยังสามารถใช้สายตาของผู้ชายเลือกสีสันที่เหมาะสมให้ลูกค้าได้ด้วย

เหยียนเจิ้งเหว่ย กรรมการสมาพันธ์จิตวิทยาเมืองเซี่ยงไฮ้เห็นว่า การจ้างพนักงานแนะนำสินค้าชายเป็นกลยุทธ์ทางการค้าอย่างหนึ่งของผู้ประกอบการ แต่การปฏิสัมพันธ์ระหว่างหญิงชายต้องมีช่องว่าง หากพนักงานขายชายระมัดระวังตัวมากไปหรือแสดงออกมากไป อาจทำให้ลูกค้าผู้หญิงไม่พอใจได้
กำลังโหลดความคิดเห็น