>>ช่วงสิ้นเดือนตุลาคมนี้ อีกหนึ่งงานสำคัญที่สุดในชีวิตของคนไทย กับงานพระราชพิธีถวายพระเพลิงพระบรมศพ พระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช ที่ปวงชนชาวไทยจะได้น้อมเกล้าถวายความอาลัยร่วมส่งเสด็จเป็นครั้งสุดท้ายแด่ในหลวง รัชกาลที่ 9 ผู้คนจากหลากหลายอาชีพต่างร่วมแรงร่วมใจกันสร้างผลงานครั้งยอดเยี่ยมที่สุดเพื่อส่งเสด็จอย่างสมพระเกียรติ ไม่ว่าจะเป็นทีมออกแบบ ทีมก่อสร้าง ทีมงานฝีมือ หัตถกรรม จิตรกรรม ไปจนถึงทีมช่างต่างๆ เหมือนอย่างผู้ที่เราสัมภาษณ์ในวันนี้ “กุลศรา โสณกุล ณ อยุธยา” ก็เช่นเดียวกัน เธอได้มีส่วนร่วมในพระราชพิธีนี้ด้วย ในฐานะคนดูแลระบบน้ำในสระอโนดาต เติมความงดงามให้พระเมรุมาศเป็นดั่งสรวงสวรรค์บนโลกมนุษย์
ธุรกิจสระว่ายน้ำ ฟังดูเป็นเรื่องไกลตัวสำหรับผู้บริหารหญิง แต่หากมีความทุ่มเทและพยายามมากพอ ไม่มีคำว่ายากหรือเป็นไปไม่ได้ในพจนานุกรมของสาวเก่ง “โอปอ-กุลศรา โสณกุล ณ อยุธยา” ทายาทหนึ่งเดียวของ “ธำรงศักดิ์ สุจารีรัตน์” ผู้ก่อตั้งบริษัท พูลแอนด์สปา โปรดักส์ จำกัด หนึ่งในผู้นำธุรกิจสระว่ายน้ำของไทยมายาวนานถึง 45 ปี จนเป็นที่รู้จักในฐานะผู้ผลิตนำเข้าและส่งออกอุปกรณ์สระว่ายน้ำและเคมีภัณฑ์ที่ใหญ่ที่สุดในเอเชีย มีผลงานการันตีคุณภาพของสินค้าและบริการมามากกว่า 50,000 ผลงานทั่วประเทศ
“15 ปีแล้วที่เข้ามาช่วยสานต่อธุรกิจที่คุณพ่อสร้างไว้ ถามว่าสมัยเด็กเคยมีอาชีพในฝัน หรือวางแผนไว้ก่อนหรือเปล่าว่าจะเข้ามาสานต่อธุรกิจของครอบครัว ต้องบอกว่าไม่มีโอกาสได้คิดเลยค่ะ เพราะโอปอเติบโตมากับธุรกิจนี้
...คุณพ่อค่อยๆ ปลูกฝังตั้งแต่วัยเด็กเพื่อให้คุ้นเคยกับการทำงาน เวลาปิดเทอมจะพาไปนั่งเล่นในออฟฟิศ โตมาอีกนิดก็ทำหน้าที่เด็กเดินเอกสาร บางทีไปออกงานแฟร์ คุณพ่อก็ให้ไปช่วยแจกโบรชัวร์ อีกทั้งคุณพ่อมีเราเป็นลูกสาวคนเดียว ถ้าไม่ทำแล้วใครจะทำ เพราะฉะนั้น ตอนที่จะเลือกเรียนต่อโจทย์ของโอปอคือ จะเรียนอะไรที่มาช่วยสนับสนุนการทำงานในอนาคต สุดท้ายก็มาลงตัวที่มาร์เกตติ้ง”
โอปอยอมรับว่า ช่วงแรกที่เข้ามาทำงานเธอต้องเรียนรู้หลายอย่าง เริ่มต้นจากฝ่ายขาย เพราะถือเป็นหนึ่งในหัวใจสำคัญของธุรกิจ
“โอปอเริ่มจากเป็นเซลส์ ช่วงนั้นต้องเดินทางขึ้นเหนือล่องใต้ตลอด ทำอยู่ตรงนี้เกือบ 10 ปีจนเข้าใจตลาด รู้ว่าตลาดต้องการอะไร เพราะแต่ละพื้นที่ก็มีความต้องการไม่เหมือนกัน ฉะนั้น เราจะนำเสนอสินค้าอย่างไรให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า จากนั้นก็ขยับมาดูภาพรวมมากขึ้น แต่ช่วง 10 ปีนั้น เราก็ไม่ได้ดูเฉพาะเซลส์อย่างเดียว เพราะงานเซลส์ก็ต้องดีลกับหลายแผนก เลยเหมือนได้เรียนรู้งานในแผนกอื่นๆ ไปด้วย”
ผู้บริหารสาวบอกเล่าถึงก้าวแรกในการทำธุรกิจอย่างอารมณ์ดี พร้อมเสริมว่า “ประสบการณ์จากการโลดแล่นไปทั่วทุกภูมิภาคของไทยนี้เอง ทำให้โอปอเห็นโอกาสทางธุรกิจใหม่ จึงริเริ่มแตกไลน์ธุรกิจของบริษัทไปสู่การผลิตและจัดจำหน่ายอุปกรณ์เคมีภัณฑ์สระว่ายน้ำ เพื่อตอบรับตลาดในภูมิภาคที่เราอาจจะไม่ได้มีบริการครอบคลุมไปถึง แต่ก็สามารถซัพพอร์ตผู้รับเหมารายอื่นได้”
อย่างไรก็ตาม แม้ธุรกิจสระน้ำ ที่เน้นเรื่องงานระบบ การก่อสร้าง อาจดูเป็นเรื่องไกลตัว แต่สำหรับโอปอ เธอกลับมีทัศนคติในการทำงานที่น่าสนใจว่า “ไม่เป็นก็ต้องศึกษาค่ะ เราต้องทำความรู้จักกับสินค้าทุกอย่าง บางเรื่องที่เป็นเชิงเทคนิค ก็ต้องพยายามทำความเข้าใจ อาจต้องใช้เวลาแต่ก็ไม่ใช่ปัญหา
...สิ่งที่โอปอซึมซับจากการทำงานกับคุณพ่อคือ ความซื่อสัตย์ ถ้ารับปากลูกค้าแล้วต้องทำให้ได้ ต้องจบทุกโครงการ เราไม่เน้นโฆษณาอวดอ้างจนเกินจริง เพียงเพื่อจะขายของให้ได้มากๆ เพราะชื่อเสียงที่เราสั่งสมมายาวนานกว่า 45 ปีสำคัญกว่ามาก เวลาทำงานคุณพ่อจะไม่เชิงสอน แต่จะเป็นการแบ่งปันประสบการณ์ที่มีมากกว่า ขณะเดียวกัน ท่านยังเปิดโอกาสให้ลองทำ อย่างน้อยถ้าผิดก็จะได้เรียนรู้”
ในฐานะทายาทรุ่นที่ 2 ที่เข้ามาสานต่อธุรกิจ โอปอบอกว่าหน้าที่ของเธอคือ การรักษาชื่อเสียงและการยอมรับจากลูกค้า ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณพ่อสร้างขึ้นมา พร้อมพัฒนาแบรนด์ให้ทันสมัย ตอบรับกับเทรนด์ของผู้บริโภค สมกับที่เป็นผู้นำธุรกิจสระว่ายน้ำที่ครบวงจรที่สุดในประเทศไทย
ด้วยชื่อเสียงและประสบการณ์ที่สั่งสมมานาน จนได้รับความไว้วางใจจากโครงการใหญ่ๆ มากมายนี้เอง ทำให้บริษัท พูลแอนด์สปา โปรดักส์ จำกัด ได้รับความไว้วางใจให้เป็นผู้ดูแลระบบบำบัดน้ำของสระอโนดาต ประกอบพระเมรุมาศ เพื่อให้มั่นใจว่าตลอดพระราชพิธี น้ำในสระอโนดาตจะยังคงความใสสะอาด
“ระบบบำบัดน้ำที่นำมาใช้ในสระอโนดาตครั้งนี้ เทียบเท่ากับระบบบำบัดน้ำในสระว่ายน้ำเลยก็ว่าได้ เพราะสระอโนดาตที่ประกอบพระเมรุมาศนี้ ติดตั้งไว้กลางแจ้งตลอดช่วงพระราชพิธี และยังต่อเนื่องไปอีก 1 เดือน ดังนั้น เพื่อจะให้น้ำใสตลอดช่วงเวลาดังกล่าว หากจะใช้แรงคนในการเปลี่ยนถ่ายน้ำทุก 4-5 วัน คงเป็นเรื่องยาก ดังนั้น จึงต้องมีการนำระบบบำบัดน้ำที่ได้มาตรฐานเข้ามาช่วย
นับเป็นอีกหนึ่งความภาคภูมิใจอย่างยิ่ง ที่บริษัทของเราได้รับความไว้วางใจในสินค้าและบริการจนได้รับเลือกให้เข้ามาติดตั้งระบบดังกล่าว ไว้ตั้งแต่ช่วงการก่อสร้างพระเมรุมาศในช่วงแรกๆ เพราะต้องติดตั้งไว้ที่บริเวณฐาน พร้อมกันนี้ยังติดตั้งระบบที่ช่วยให้เกิดควันพวยพุ่งออกมาในเวลากลางคืน เพื่อให้สอดคล้องกับคอนเซ็ปต์ “สระมรกต” โดยตลอดพระราชพิธีเราจะมีเจ้าหน้าที่ประจำการ เพื่อช่วยดูแลควบคุม หากเกิดกรณีฉุกเฉินจะได้พร้อมแก้ไขสถานการณ์อย่างทันท่วงที”
แน่นอนว่า การได้มีโอกาสเป็นส่วนเล็กๆ ในพระราชพิธีถวายพระเพลิงพระบรมศพ พระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช ถือเป็นหนึ่งในความภาคภูมิใจอย่างหาที่สุดมิได้
“พระองค์ทรงเป็นแบบอย่างในการใช้ชีวิตของพสกนิกรชาวไทย ภาพที่ติดตาโอปอตั้งแต่เด็กคือ ภาพของพระองค์ท่านทรงประกอบพระราชกรณียกิจเพื่อพสกนิกรชาวไทยอย่างไม่ทรงเหน็ดเหนื่อย ทรงสอนให้คนไทยรักใคร่ สามัคคี ปรองดอง ทรงเป็นพ่อของพสกนิกรชาวไทยทั้งประเทศอย่างแท้จริง”
สำหรับคำสอนของพระองค์ท่านที่โอปอยึดถือและนำมาปฏิบัติเสมอคือ ความพอเพียง “ในการทำธุรกิจ โอปอจะไม่ทำอะไรเกินตัว อย่างเวลารับงานลูกค้า ปอจะไม่รับมามากจนเกินกำลัง ทำให้ไม่สามารถส่งงานที่มีคุณภาพให้ลูกค้าได้ ขณะเดียวกัน ปอเลือกที่จะสร้างธุรกิจให้เติบโตแบบน้ำพึ่งเรือเสือพึ่งป่า หนึ่งในตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ การที่เราแตกไลน์ธุรกิจมาผลิตและจัดจำหน่ายอุปกรณ์เคมีภัณฑ์สระว่ายน้ำ ก็เพื่อส่งเสริมผู้รับเหมาที่อยู่ในภูมิภาค ให้คนในวงการธุรกิจนี้เติบโตไปพร้อมกัน
นอกจากจะทำงานเก่งแล้ว เวิร์กกิงมัมคนสวยยังบริหารเวลาให้กับครอบครัวได้อย่างไม่ขาดตกบกพร่อง หลังจากเลิกงาน รวมทั้งเสาร์-อาทิตย์ ที่ขอเว้นไว้แค่ครึ่งเช้าของวันเสาร์จะแว่บเข้าไปเคลียร์งานที่คั่งค้าง เธอก็พร้อมเทเวลาทั้งหมดให้กับครอบครัว
“ปอใช้วิธีเลี้ยงลูกแบบเดียวกับที่คุณพ่อเลี้ยงปอมา คือให้เขาซึมซับกับธุรกิจของที่บ้าน บางครั้งปอก็พาเขามาที่ทำงาน ให้ช่วยส่งเอกสารบ้าง หรือเวลาไปงานแฟร์ ก็ไปช่วยแจกโบรชัวร์ ก็ได้แต่แอบหวังว่าในอนาคตลูกๆ จะมารับช่วงกิจการในฐานะทายาทรุ่นที่ 3 ค่ะ” โอปอวาดฝันทิ้งท้ายอย่างอารมณ์ดี
Special Thanks : ร้าน DUKE Contemporary Art Space ที่ชั้น 1 เกษร วิลเลจ สี่แยกราชประสงค์ เอื้อเฟื้อสถานที่ถ่ายภาพ
