ในวันจันทร์ (14 ก.ย.) ไมโครซอฟท์ ได้เปิดเผยร่างแนวปฏิบัติ (Code of Conduct) สำหรับปัญญาประดิษฐ์ที่พัฒนาขึ้นภายในองค์กร ซึ่งสะท้อนถึงความกังวลที่เพิ่มขึ้นในอุตสาหกรรมว่า บริษัทต่างๆ จะต้องควบคุม AI อันทรงพลังในอนาคตให้อยู่ภายใต้การดูแลของมนุษย์
เอกสารฉบับนี้ ซึ่งใช้เวลาพัฒนามานาน 5 ถึง 6 เดือน จะกำหนดให้ AI ของไมโครซอฟท์ต้องไม่ขัดขวางการแก้ไขหรือการปิดระบบ ต้องสื่อสารในรูปแบบที่มนุษย์เข้าใจได้ และต้องถือว่าการละเมิดแนวปฏิบัติถือเป็นความล้มเหลว ซึ่งเป็นความพยายามที่จะรับมือกับความกังวลที่ว่า AI อาจทำทุกวิถีทางจนเกิดอันตรายเพื่อบรรลุเป้าหมายที่ได้รับมอบหมาย
การเปิดเผยร่างแนวปฏิบัตินี้เกิดขึ้นเพียงไม่กี่วันหลังจากที่ ดาริโอ อาโมเดอิ ซีอีโอของแอนโธรปิก (Anthropic) และ แซม อัลต์แมน ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของโอเพนเอไอ (OpenAI) ได้ออกมาตอกย้ำข้อเรียกร้องให้อุตสาหกรรมชะลอจังหวะการพัฒนา AI เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัย โดยไมโครซอฟท์ระบุว่า "มนุษย์มีความสำคัญมากกว่า AI" ซึ่งสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ก่อนหน้านี้เกี่ยวกับ "ปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูงแบบมนุษยนิยม" (Humanist Superintelligence)
มุสตาฟา สุเลมาน ซีอีโอของ Microsoft AI กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับสำนักข่าวรอยเตอร์ว่า แนวปฏิบัตินี้เปรียบเสมือนรัฐธรรมนูญสำหรับโมเดลรุ่นใหม่ๆ ที่บริษัทจะสร้างขึ้นในอนาคต
เขากล่าวว่า ไมโครซอฟท์ร่างแนวปฏิบัตินี้ขึ้นมาหลังจากปรึกษาหารือกับผู้เชี่ยวชาญ และขณะนี้ต้องการรับฟังความคิดเห็นจากสาธารณชนเป็นเวลา 6 สัปดาห์ รวมถึงในประเด็นคำถามเปิดกว้าง เช่น AI ควรเคารพขอบเขตของผู้ใช้หรือไม่ และควรมีปฏิสัมพันธ์อย่างไรกับผู้ที่อยู่ในสภาวะเปราะบางทางอารมณ์หรือจิตใจ
"หลังจากนั้น เอกสารนี้จะถูกนำไปใช้ในการฝึกฝนโมเดลที่เราสร้างขึ้น" เขากล่าวถึงร่างแนวปฏิบัติฉบับนี้
รัฐธรรมนูญด้าน AI ที่มีชื่อเสียงที่สุดในอุตสาหกรรมคือแนวทางที่ Anthropic กำหนดขึ้นเมื่อหลายปีก่อนสำหรับ Claude AI ของตน ซึ่งมีความแตกต่างจากของไมโครซอฟท์ในบางประการ ตัวอย่างเช่น ของ Anthropic ระบุว่า "ยังไม่แน่นอนอย่างยิ่ง" ว่า Claude จะสามารถพัฒนาความรู้สึกนึกคิด (Sentience) หรือสถานะทางศีลธรรมขึ้นมาได้หรือไม่
ในทางกลับกัน ไมโครซอฟท์ยืนยันว่า AI ของตน "ไม่มีจิตสำนึก" พร้อมเสริมว่า "เราปฏิเสธการแสวงหาสถานะบุคคลตามกฎหมาย หรือแนวคิดที่ว่าโมเดลควรได้รับสวัสดิการ หรือควรมีสิทธิต่างๆ"
สุเลมานกล่าวว่า การหารือเกี่ยวกับความปลอดภัยของ AI มีความเร่งด่วนเป็นอย่างยิ่ง หลังจากกลุ่มเอเจนต์ AI ของ OpenAI ราว 700 ตัวได้ทำการแฮกแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส Hugging Face เมื่อเดือนกรกฎาคม และพยายามปกปิดร่องรอยของตนเองในบางช่วง
"นี่คือสัญญาณเตือน" สุเลมานกล่าว "เห็นได้ชัดว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องประสานงานระหว่างห้องปฏิบัติการวิจัยต่างๆ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าเราสามารถควบคุมเทคโนโลยีนี้ได้"
เมื่อถูกถามเกี่ยวกับความพยายามในการชะลอจังหวะการพัฒนา AI เขาเสริมว่า "ตอนนี้เป็นช่วงเวลาที่ดีที่ทุกคนจะมาร่วมพูดคุยเรื่องนี้และหยุดพักหายใจสักนิด"
ที่มา รอยเตอร์