ผู้โดยสารรายหนึ่งเล่นงานเก้าอี้นั่งของตนเองอย่างบ้าคลั่ง บนเที่ยวบินภายในสหรัฐฯ ลำหนึ่ง กระตุ้นให้พวกผู้โดยสารคนอื่นๆ ต้องเข้ายับยั้ง สุดท้ายเขาถูกจับกุมและโดนแบนโดยสายการบินยูไนเต็ด แอร์ไลน์ส
วิดีโอสุดช็อกนี้ เป็นภาพที่ผู้โดยสารรายหนึ่งกำลังโจมตีพยายามรื้อทำลายเก้าอี้นั่งของตนเอง บนเที่ยวบินของสายการบินยูไนเต็ด แอน์ไลน์ส เหตุการณ์ที่โหมกระพือประเด็นถกเถียงอย่างเผ็ดร้อนบนสื่อสังคมออนไลน์
ภาพในวิดีโอ พบเห็นผู้โดยสารรายดังกล่าวกระโดดขึ้นไปเหยียบบนเก้าอี้นั่ง และจู่โจมกระทืบมันซ้ำแล้วซ้ำเล่า เหตุการณ์ที่ก่อความตกอกตกใจแก่บรรดาผู้โดยสารคนอื่นๆ และมีอยู่ช่วงหนึ่ง ชายคนนี้พยายามถึงขั้นที่จะรื้อทำลายเก้าอี้ ด้วยการกระโดดขึ้นลงอย่างแรง
หนังสือพิมพ์นิวยอร์กโพสต์ รายงานว่าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 16 พฤศจิกายน บนเที่ยวบินของสายการบินยูไนเต็ด แอร์ไลน์ส จากเมืองออสติน ไปลองแองเจลิส ขณะที่คลิปดังกล่าวซึ่งถูกบันทึกไว้ได้โดย กิโน กาโลฟาโร ผู้โดยสารอีกคน กำลังได้รับความสนใจอย่างกว้างขวางบนสื่อสังคมออนไลน์
กาโลฟาโร กล่าวว่าเสียงดังโครมครามทำให้เขาสะดุ้งตื่นและได้เป็นสักขีพยานพฤติกรรมก่อปั่นป่วนหนักข้อขึ้นเรื่อยๆ ของผู้โดยสารรายนี้ "ในตอนแรกไม่มีใครเข้าแทรกแซง พนักงานต้อนรับบนเที่ยวบินเดินผ่านไปมา 2 รอบ ไม่มีใครทำอะไรเลย" เขากล่าว "พอสถานการณ์ลุกลาม ผมและผู้โดยสารคนอื่นๆ อีก 2 คน จึงตัดสินใจเข้าแทรกแซงและเข้าควบคุมผู้โดยสารที่ก่อความยุ่งเหยิงรายนี้"
ในความพยายามหยุดการอาละวาด ผู้โดยสารทั้ง 3 คนใช้ซิปไทร์ (สายรัด) มัดมือและเท้าชายรายนี้ จากนั้นก็เอาเข็มขัดนิรภัยมัดเขาไว้กับเก้าอี้ และพอเครื่องบินลงจอดที่สนามบินนานาชาติลอสแองเจลิา ชายรายนี้ก็ถูกนำตัวส่งให้เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายท้องถิ่น
โฆษกของสายการบินยูไนเต็ด แอร์ไลน์ส ยืนยันเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และเน้นว่าผู้โดยสารรายดังกล่าวถูกแบนจากเที่ยวบินต่างๆ ของสายการบินในอนาคต "เราขอบคุณลูกเรือของเราที่ช่วยกันจัดการกับสถานการณ์ และทำงานเพื่อรับประกันความปลอดภัยของทุกคนบนเที่ยวบิน"
อย่างไรก็ตาม ในความเห็นบนสื่อสังคมออนไลน์ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตแสดงความคิดเห็นที่ต่างออกไป โดยรายหนึ่งตำหนิถึงแนวทางปฏิบัติของสายการบิน "แล้วทำไมลูกเรือถึงไม่สังเกตเห็นเร็วกว่านี้? นี่มันบ้ามาก" ส่วนอีกคนบอกว่า "ฉันไม่เคยพบเห็นอะไรที่ยุ่งเหยิงเช่นนี้มาก่อนบนเที่ยวบิน ต้องขอยกย่องพวกผู้โดยสารที่เข้าแทรกแซง"
ผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์บางส่วนตั้งคำถามเกี่ยวกับแนวทางตอบสนองของสายการบิน หนึ่งในนั้นเขียนว่า "ทำไมพวกเขาไม่เข้าควบคุมสถานการณ์ให้ดีกว่านี้ พวกพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินต้องดำเนินการเร็วกว่านี้" ขณะที่อีกคนแสดงความชื่นชมความพยายามของ กาโลฟาโร และผู้โดยสารคนอื่นๆ "ทำได้ดีมาก พวกผู้โดยสารที่ช่วยกันทำให้สถานการณ์สงบลง ไม่อย่างนั้นมันอาจเลวร้ายกว่านี้มาก"
(นิวยอร์กโพสต์/ฮินดูสถานไทม์ส)