‘โคเรียนแอร์’ เลิกเสิร์ฟ 'บะหมี่ถ้วย' ป้องกันผู้โดยสารถูกน้ำร้อนลวก หลังเครื่องบิน ‘ตกหลุมอากาศ’ บ่อยขึ้น

โคเรียนแอร์ (Korean Air) สายการบินแห่งชาติเกาหลีใต้ ประกาศจะเลิกเสิร์ฟบะหมี่ถ้วย หรือ “รามยอน” ซึ่งเป็นอาหารว่างยอดนิยมที่จำเป็นต้องใช้น้ำร้อนบนเที่ยวบินระยะไกล โดยเป็นส่วนหนึ่งของการปรับแนวทางปฏิบัติเพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสาร หลังเหตุการณ์เครื่องบินตกหลุมอากาศ (turbulence) มีแนวโน้มจะเกิดบ่อยขึ้น

ความวิตกกังวลเกี่ยวกับสภาพอากาศเลวร้ายที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการบินเพิ่มสูงขึ้น หลังจากเครื่องบินโบอิ้ง 777 ของสิงคโปร์แอร์ไลน์ส เส้นทางลอนดอน-สิงคโปร์ ประสบอุบัติเหตุตกหลุมอากาศรุนแรงเหนือน่านฟ้าพม่าเมื่อวันที่ 21 พ.ค. จนทำให้ผู้โดยสารชาวอังกฤษวัย 73 ปีเสียชีวิต และมีผู้บาดเจ็บอีกหลายสิบคน

“การตัดสินใจนี้เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการเพิ่มความปลอดภัยเพื่อตอบสนองต่อเหตุเครื่องบินตกหลุมอากาศที่มีแนวโน้มจะเกิดบ่อยขึ้น โดยมุ่งลดความเสี่ยงไม่ให้ผู้โดยสารถูกน้ำร้อนลวก” โคเรียนแอร์ ระบุในถ้อยแถลงวันนี้ (1 ส.ค.)

การเสิร์ฟบะหมี่ถ้วยถือเป็นหนึ่งในบริการ in-flight service ของโคเรียนแอร์ที่ได้รับความนิยมมาก และถูกพูดถึงอย่างกว้างขวางในสื่อสังคมออนไลน์

อย่างไรก็ตาม โคเรียนแอร์ได้ออกมาแถลงเมื่อ ก.ค. ว่า เหตุการณ์เครื่องบินตกหลุมอากาศที่เกิดบ่อยขึ้นทำให้สายการบินจะหยุดให้บริการระหว่างการเดินทาง (cabin services) สำหรับเที่ยวบินระยะไกลและระยะกลางเร็วขึ้นกว่าเดิม 20 นาที หรือประมาณ 40 นาทีก่อนเครื่องลงจอด

ทั้งนี้ โคเรียนแอร์จะเลิกเสิร์ฟบะหมี่ถ้วยให้ผู้โดยสารชั้นประหยัดตั้งแต่วันที่ 15 ส.ค. เป็นต้นไป โดยเปลี่ยนไปเสิร์ฟอาหารว่างจำพวกแซนด์วิช คอร์นด็อก และฮ็อตพ็อกเก็ตส์แทน

โคเรียนแอร์เป็นหนึ่งใน 21 สายการบินทั่วโลกที่ร่วมแชร์ข้อมูลการตกหลุมอากาศแบบเรียลไทม์ผ่านแพลตฟอร์มซึ่งสมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ (IATA) จัดทำขึ้นในปี 2020

ที่มา : รอยเตอร์