เอเจนซีส์ - เครื่องบินสายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์สเที่ยวบิน SQ 321 มีผู้โดยสารทั้งหมด 211 คน และลูกเรืออีก 18 คนบนเครื่องออกเดินทางจากสนามบินฮีทโธรว์อังกฤษไปสิงคโปร์ แต่กลับเจอเหตุตกหลุมอากาศครั้งร้ายแรงต้องขอลงจอดฉุกเฉินที่สนามบินสุวรรณภูมิของไทย เมื่อเวลา 15.45 น.ตามเวลาท้องถิ่น วันอังคาร (21 พ.ค.) มีผู้เสียชีวิต 1 ราย เป็นชายชาวอังกฤษวัย 73 ปี และบาดเจ็บจำนวน 30 คนรวม 7 คนอยู่ในขั้นสาหัส
บีบีซีของอังกฤษรายงานวันนี้ (21 พ.ค.) ว่า มีผู้เสียชีวิตจำนวน 1 คน และบาดเจ็บอีกจำนวนไม่กี่คนบนเครื่องบินโบอิ้ง 777-300ER ของสายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์สเที่ยวบิน SQ 321 อย่างไรก็ตาม เดลีเมล อังกฤษรายงานเพิ่มเติมว่า ผู้บาดเจ็บจำนวน 30 คนแต่จำนวนผู้เสียชีวิตเท่ากัน
CNA ของสิงคโปร์รายงานล่าสุดว่า ผู้ตายบนเครื่องเป็นชายชาวอังกฤษวัย 73 ปี และในจำนวนผู้บาดเจ็บทั้งหมด 30 ราย มี 7 รายอยู่ในขั้นสาหัส
โดยอ้างอิงจากแถลงการณ์ของผู้อำนวยการท่าอากาศยานนั้นคาดว่าการเสียชีวิตของผู้โดยสารชาวอังกฤษน่าจะเกิดมาจากหัวใจล้มเหลว ส่วนอีก 7 คนที่ได้รับบาดเจ็บร้ายแรงที่ศีรษะ และมีลูกเรือ 1 คนต้องเข้ารับการรักษาพยาบาล และหนึ่งในโรงพยาบาลจากทั้งหมดที่มีการส่งตัวผู้เจ็บจากเหตุเครื่องตกหลุมอากาศเข้ารักษาตัวคือ โรงพยาบาลสมิติเวชที่เป็นโรงพยาบาลเอกชนชื่อดังของไทย
ซึ่งบนเครื่องพบว่ามีผู้โดยสารทั้งหมด 211 คน และลูกเรืออีก 18 คนออกเดินทางจากสนามบินฮีทโธรว์อังกฤษไปยังสิงคโปร์ที่เป็นจุดหมายปลายทาง ซึ่งตามกำหนดพบว่าเครื่องต้องลงจอดที่สนามบินสิงคโปร์ในเวลา 18.10 น. ตามเวลาท้องถิ่น
สื่ออังกฤษชี้ว่า เครื่องบินตกหลุมอากาศครั้งร้ายแรงและได้เปลี่ยนเส้นทางการบินมุ่งหน้ามาเพื่อขอลงจอดฉุกเฉินที่สนามบินนานาชาติสุวรรณภูมิไทยแทนเมื่อเวลา 15.45 น.ตามเวลาท้องถิ่นวันอังคาร (21 พ.ค.)
สิงคโปร์แอร์ไลน์สออกแถลงการณ์เร่งด่วนขออภัยอย่างสุดซึ้งต่อเหตุที่เกิดขึ้น และชี้ว่าทางสายการบินได้ทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่ไทยในการให้การรักษาแก่ผู้โดยสารที่ได้รับบาดเจ็บ และทางสายการบินได้ส่งทีมเดินทางมาที่ไทยเพื่อให้การช่วยเหลือใดๆ เพิ่มเติม
บีบีซีรายงานว่า เหตุที่เกิดขึ้นบนเครื่องเวลานี้ยังไม่กระจ่าง และล่าสุดอ้างอิงจาก CNA พบว่าบริษัทโบอิ้งผู้ผลิตได้ติดต่อสายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์สเพื่อให้การสนับสนุน พร้อมกันนี้ยังออกแถลงการณ์แสดงความเสียใจไปยังครอบครัวของผู้เสียชีวิต และความคิดคำนึงส่งไปยังครอบครัวผู้โดยสารและบรรดาลูกเรือ
เดลีเมลของอังกฤษรายงานว่า เครื่องบินเกิดตกหลุมอากาศอย่างรุนแรงระหว่างกำลังบินใกล้กับน่านฟ้าพม่าประเทศเพื่อนบ้านของไทยในภูมิภาคที่เวลานี้กำลังเผชิญกับสภาพอากาศฝนตกฟ้าคะนอง
ขณะที่สกายนิวส์ของอังกฤษกล่าวว่า เครื่องบินเที่ยวบิน SQ 321 ขึ้นเทกออฟเมื่อเวลา 22.38 น. ตามเวลาท้องถิ่นของอังกฤษในวันจันทร์ (20) แต่ทว่าต้องเปลี่ยนหันหัวมาลงที่ไทยแทน โดยเป็นการร่อนลงจอดในเวลา 15.45 น. ตามเวลาท้องถิ่นของวันอังคาร (21)
วิดีโอคลิปที่เปิดเผยผ่านทางโซเชียลมีเดียแสดงให้เห็นแถวรถพยาบาลฉุกเฉินจอดอยู่ที่สนามบินสุวรรณภูมิ ทั้งนี้ นักข่าวสกายทีวีประจำภูมิภาคเอเชียเปิดเผยว่า มีภาพจำนวนหนึ่งที่เผยแพร่ไปทั่วโซเชียลมีเดียแสดงให้เห็นบางส่วนของภายในเครื่องบินและเศษชิ้นส่วนมากมาย
เดลีเมลรายงานว่า ภาพรถพยาบาลฉุกเฉินจอดอยู่บนลานจอดเครื่องภายในสนามบินของไทย และมีภาพเจ้าหน้าที่ฉุกเฉินกำลังลำเลียงผู้บาดเจ็บบนแคร่ผู้ป่วยออกไป สื่อท้องถิ่นของไทยรายงานว่ามีผู้บาดเจ็บ 30 คน และเสียชีวิต 1 คน แต่ทว่าสื่ออังกฤษชี้ว่า ยังไม่เป็นที่แน่ชัดว่าการเสียชีวิตเกิดขึ้นเมื่อใดและมาจากประเทศใด
ด้านหนึ่งในผู้โดยสารชาวอังกฤษ แอนดรูว เดวีส์ (Andrew Davies) มาจากลูวิสแฮม (Lewisham) ในกรุงลอนดอนที่ร่วมเดินทางด้วยสายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์สเที่ยวบินเกิดเหตุเปิดเผยว่า เวลานี้ตัวเขาและผู้โดยสารคนอื่นๆ ที่ไม่ได้รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์เครื่องตกหลุมอากาศกำลังรออยู่ที่พื่นที่สนามบินที่จัดไว้
เดวีส์เปิดเผยว่า มีคนบนเครื่องบาดเจ็บมากมาย รวมไปถึงพนักงานต้อนรับโดยสารชายที่อุทิศตัวทำทุกอย่างเท่าที่จะทำได้
และเสริมต่อว่า ทั้งนี้ หน่วยฉุกเฉินกรุงเทพฯ ตอบสนองอย่างรวดเร็ว โดยมีการเตือนน้อยมาก สัญญาณรัดเข็มขัดนิรภัยปรากฏและเขารีบรัดเข็มขัดอย่างรวดเร็วและเครื่องบินลดระดับเพดานบินลง
