เอเจนซีส์ - ผลการสำรวจทั่วโลกของการดาวน์โหลดประจำปี 2020 พบว่า TikTok แอปแชร์คลิปจากจีนสามารถเอาชนะโค่นเฟซบุ๊กจากโลกตะวันตกได้สำเร็จ และกลายเป็นผู้ให้บริการโลกโซเชียลมีเดียระดับท็อปของโลกได้เป็นครั้งแรกนับตั้งแต่มีการศึกษามาตั้งแต่ปี 2018
หนังสือพิมพ์นิเคอิเอเชีย สื่อธุรกิจญี่ปุ่นรายงานวันนี้ (9 ส.ค.) ว่า จากการที่มีความวิตกเพิ่มขึ้นถึงการรักษาความปลอดภัยส่วนบุคคลทำให้ เทเลแกรม (Telegram) แอปส่งข้อความที่สามารถลบโพสต์ได้นั้นสามารถทำอันดับได้ในลำดับสูงระหว่างปีหลังแอปโซเชียลมีเดียได้อานิสงส์จากวิกฤตโควิด-19 ทำให้มีจำนวนผู้ใช้เป็นจำนวนมาก
บริษัทไบต์แดนซ์ที่มีฐานอยู่ในจีน และเป็นผู้พัฒนาแอป TikTok ได้เริ่มส่งเวอร์ชันนานาชาติออกมานับตั้งแต่ปี 2017 และตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาพบว่า TikTok สามารถโค่นโซเชียลมีเดียเจ้าดังทั้งหลาย ไม่ว่าจะเป็นเฟซบุ๊ก ว็อตแอป (WhatApp) อินสตาแกรม และรวมไปถึงเฟซบุ๊ก เมสเซนเจอร์ ในแง่การดาวน์โหลดที่แม้แต่ในสหรัฐฯ เอง
ซึ่งรายชื่อแอปโซเชียลที่ว่ามาทั้งหมดนั้นมีเจ้าของเดียวคือ เฟซบุ๊ก เว้นแต่ TikTok ที่มาจากจีน นิเคอิเอเชียชี้
สถานการณ์ของ TikTok ในสหรัฐฯ ยังคงไม่แน่นอนต่อไปแม้ว่ารัฐบาลประธานาธิบดีโจ ไบเดน จะสั่งถอนคำสั่งทางบริหารออกไปหลังอดีตผู้นำ โดนัลด์ ทรัมป์ ลงจากตำแหน่ง ขณะที่หนังสือพิมพ์ไฟแนนเชียลไทม์สรายงานวันอาทิตย์ (8) ว่า บริษัทไบต์แดนซ์ได้เดินหน้าปัดฝุ่นแผนที่จะเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า แต่ทว่าโฆษกบริษัทไบต์แดนซ์เปิดเผยกับนิเคอิเอเชียในวันจันทร์ (9) ว่า ข่าวที่ออกไปนั้นไม่เป็นความจริง พร้อมยืนยันว่า บริษัทยังไม่มีแผนที่จะเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์เพื่อการซื้อขายแต่อย่างใด
การสำรวจการจัดอันดับแอปที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดประจำปี 2020 โดยนิเคอิและได้อ้างอิงข้อมูลทั้งหมดจากบริษัทข้อมูลการวิจัยทางการตลาด แอนนี (Annie) ที่มีฐานอยู่ในสหรัฐฯ อ้างอิงจากตารางการรายงานสำหรับข้อมูลที่เป็นการดาวน์โหลดในสหรัฐฯ พบว่า แอปที่มีคนดาวน์โหลดมากที่สุดประจำปี 2020 คือ TikTok ที่เคยเป็นอันดับ 2 ประจำปี 2019 และสามารถโค่นเฟซบุ๊ก เมสเซนเจอร์ที่แต่เดิมเป็นอันดับ 1 ของปีที่แล้วได้สำเร็จ ส่วนอันดับ 3 ตกเป็นของเฟซบุ๊ก ที่แต่เดิมอยู่ในอันดับ 5 ของปี 2019
แอปที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดเป็นอันดับ 4 ประจำปี 2020 คือ อินสตาแกรม ที่ตกมาจากอันดับ 3 ในปี 2019 และอันดับ 5 คือ สแนปแชต (Snapchat) แอปจากสหรัฐฯ เคยอยู่ในอันดับ 4 ของปี 2019
ส่วนอันดับ 1 ของแอปที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดในจีนประจำปี 2020 คือแอป Douyin ซึ่งเป็นแอป TikTok เวอร์ชันจีนจากไบต์แดนซ์ และอันดับ 2 คือแอป WeChat จากจีนเช่นกัน
สำหรับในญี่ปุ่น พบว่า แอปที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดประจำปี 2020 คือ ไลน์ (Line) จากญี่ปุ่น อันดับ 2 อินสตาแกรมของสหรัฐฯ อันดับ 3 แอป TikTok ของจีน อันดับ 4 ทวิตเตอร์จากสหรัฐฯ และอันดับ 5 คือ Pinterest จากสหรัฐฯ
ในรายงานยังระบุว่า แอปไลน์จากญี่ปุ่นได้รับความนิยมอย่างมากในไทย และในญี่ปุ่นเองช่วงระหว่างเกิดวิกฤตโควิด-19 พบว่าจังหวัดโอซากาได้ใช้แอปไลน์สำหรับการประกาศการจองวัคซีนโควิด-19 และรัฐบาลท้องถิ่นอื่นๆ ในญี่ปุ่นใช้แอปไลน์ในการเผยแพร่ข้อมูลและทำให้ไลน์กลายเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างพื้นฐานในชีวิตประจำวันไป แต่ทว่าพบว่ามีการวิตกมากขึ้นถึงความปลอดภัยด้านความเป็นส่วนบุคคลจากการที่พาร์ตเนอร์ในจีนสามารถแอบเห็นข้อมูลผู้ใช้ในญี่ปุ่นได้
บริษัทแอนนีซึ่งเป็นผู้รวบรวมข้อมูลสำหรับการสำรวจในสหรัฐฯ ให้นิเคอิเอเชียกล่าวว่า ช่วงเวลาของการดูทั้งหมดสำหรับแอป TikTok ในสหรัฐฯ และอังกฤษมีระยะเวลาที่นานกว่าของยูทูป และคลิปสั้นจะยังคงเป็นที่ได้รับความสนใจจากผู้ดูต่อไป
และระบุว่า เมื่อพิจารณาในแง่ของคอนเทนต์พบว่า เพลงและตลกบันเทิงนั้นมีแนวโน้มที่จะได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น ส่วน Vocal แอปโซเชียลมีเดียนั้นกำลังอยู่ในช่วงขาขึ้น แต่คลับเฮาส์ (Clubhouse) พบว่าได้ออกไปจากญี่ปุ่นและสหรัฐฯ มาตั้งแต่ต้นปีนี้แล้ว