‘สิงคโปร์แอร์ไลน์ส’ แจงกรณีผู้โดยสารเจอ ‘กล้อง’ ซ่อนใต้หน้าจอความบันเทิง-ยันไม่ได้เปิดใช้งาน

เอเอฟพี - สิงคโปร์แอร์ไลน์สแถลงยืนยันวันนี้ (21 ก.พ.) ว่ากล้องซึ่งติดอยู่ใต้หน้าจอของระบบให้ความบันเทิงบนเครื่องบินถูกปิดการใช้งานตลอดเวลา หลังมีผู้โดยสารร้องเรียนว่ารู้สึกไม่สบายใจและเกรงจะถูกละเมิดความเป็นส่วนตัว

ผู้เดินทางหลายคนได้เล่าประสบการณ์ผ่านทวิตเตอร์และสื่อสังคมออนไลน์ว่า พบกล้องขนาดจิ๋วซ่อนอยู่ที่ขอบหน้าจอความบันเทิงบนเครื่องบินรุ่นใหม่ๆ ของสิงคโปร์แอร์ไลน์ส

“เพิ่งสังเกตว่ามีเซ็นเซอร์ตัวนี้จับอยู่ที่หน้าผมตลอดเวลา ตรงด้านหลังเบาะของสิงคโปร์แอร์ไลน์ส ผู้เชี่ยวชาญช่วยตอบหน่อยได้ไหมว่ามันคือกล้องอะไร” วิทาลีย์ คัมลุก ผู้โดยสารคนหนึ่ง ทวีตข้อความพร้อมกับแชร์ภาพหน้าจอที่มีเลนส์ขนาดเล็กติดอยู่ด้วย

ผู้โดยสารอีกคนโพสต์ทวิตเตอร์เรียกร้องให้สายการบิน “แจ้งให้ผู้โดยสารทุกคนทราบ และขออนุญาตจากพวกเขา โดยเฉพาะพลเมืองอียู ว่าคุณกำลังทำแบบนี้อยู่ ทำไมหรือ? คุณจะเอาข้อมูลพวกนี้ไปทำอะไร และจะเก็บเอาไว้นานแค่ไหน”

ล่าสุด มีคำยืนยันจากสิงคโปร์แอร์ไลน์สว่า ระบบความบันเทิงบนเครื่องบินรุ่นล่าสุดมีการติดตั้งกล้องเอาไว้จริง แต่ขอให้ผู้โดยสารสบายใจได้ว่ากล้องเหล่านี้ถูกปิดอยู่ตลอดเวลา

“ทางผู้ผลิตได้ติดตั้งกล้องไว้เผื่อสำหรับการพัฒนาในอนาคต แต่กล้องเหล่านี้ถูกปิดอย่างถาวร และไม่สามารถเปิดใช้งานบนเครื่องได้” สิงคโปร์แอร์ไลน์สระบุในถ้อยแถลง พร้อมยืนยันว่าสายการบิน “ไม่มีแผนที่จะใช้งาน หรือพัฒนาฟีเจอร์ใดๆ ที่จำเป็นต้องใช้กล้องเหล่านี้”