LIVE Thai Airways #TG917 Boeing 777-300 to Bangkok just returned to London Heathrow after one hour flight - reason unknown https://t.co/6jgc4tO4FR pic.twitter.com/QAPfCViSan
— AIRLIVE (@airlivenet) February 13, 2019
เดลิเมล์ - สื่อมวลชนอังกฤษรายงานในวันศุกร์(15ก.พ.) ว่าเมื่อช่วงกลางสัปดาห์ เครื่องบินลำหนึ่งของการบินไทย จำเป็นต้องปล่อยเชื้อเพลิงทิ้งบริเวณช่องแคบอังกฤษ แล้วหันหัวกลับสู่ท่าอากาศฮีทโธรว์ ในกรุงลอนดอน ไม่นานหลังจากทเคออฟ หลังมีสัญญาณแจ้งเตือนว่าประตูสินค้าปิดไม่สนิท
เที่ยวบิน TG917 บรรทุกผู้โดยสาร 344 คนและลูกเรือ 20 คน เดินทางออกจากกรุงลอนดอน ประเทศอังกฤษ ตอนเวลา 21.35น.ในวันพุธ(13ก.พ.) แต่ระหว่างบินอยู่บนท้องฟ้า ไฟเตือนกระพริบขึ้นโชว์ว่าประตูห้องขนส่งสินค้าของเครื่องบินนั้นปิดไม่สนิท
เรดาร์ติดตามเที่ยวบินแสดงให้เห็นว่ากัปตันได้พาเครื่องบินลำนี้บินวนเหนือช่องแคบอังกฤษหลายรอบ เพื่อเผาผลาญเชื้อเพลิงและปล่อยเชื้อเพลิงทิ้ง ก่อนนำโบอิ้ง 777-300ER กลับสู่ฮีทโธรว์เพื่อลงจอด และจากนั้นทางพวกวิศวกรก็เข้าตรวจสอบเพื่อระบุถึงต้นตอของปัญหา
ท้ายที่สุดพวกเจ้าหน้าที่ก็พบว่าประตูนั้นปิดสนิทดีแล้ว แต่ปัญหานี้เกิดจากเหตุขัดข้องที่ระบบไฟเตือน
เรืออากาศเอก ปรารถนา พัฒนศิริ ผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายความปลอดภัย ความมั่นคงและมาตรฐานการบินของการบินไทย เผยว่าเครื่องบินกำลังบินอยู่ในระดับความสูง 8,000 ฟุตตอนที่สัญญาณแจ้งเตือนปรากฏขึ้น
"เซ็นเซอร์ระบบล็อคประตูห้องสินค้าเตือนถึงความผิดปกติบางอย่าง วิศวกรของเที่ยวบินใช้เวลาราว 2 ชั่วโมงเพื่อตรวจสอบทั้งลำ พวกเขาพบปัญหาเกี่ยวกับไฟเตือน ไม่พบความผิดปกติที่เป็นอันตราย เที่ยวบินนี้ออกเดินทางอีกครั้งตอน 00.32น.ในวันพฤหัสบดี ลูกเรือทั้งหมดเดินทางถึงกรุงเทพฯอย่างปลอดภัยในวันเดียวกัน ตอนเวลา 18.14น. ตามเวลาในประเทศไทย"
พวกผู้โดยสารปฏิบัติตามคำแนะนำเป็นอย่างดี และอดทนรอ ตอนที่พวกวิศวกรและฝ่ายซ่อมบำรุงเข้าตรวจสอบเครื่องบินและเติมเชื้อเพลิง
เรืออากาศเอกปรารถนา ยังได้กล่าวขอบคุณพวกผู้โดยสารที่อดทนและเข้าใจสถานการณ์เป็นอย่างดี โดยระบุว่า "ในนามของลูกเรือการบินไทย ผมอยากขอบคุณผู้โดยสารทุกคนที่ให้ความร่วมมือกับเราในสถานการณ์ฉุกเฉินนี้"