รอยเตอร์ - ทวิตเตอร์ อิงก์ ออกมาชี้แจงกรณีพนักงานของบริษัทคนหนึ่งสั่งปิดบัญชี @realDonaldTrump ของประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ แห่งสหรัฐฯ ส่งผลให้เข้าดูไม่ได้นานถึง 11 นาที ก่อนที่บริษัทจะดำเนินการแก้ไขจนกลับมาใช้งานได้ตามปกติ เมื่อวานนี้ (2 พ.ย.)
ทวิตเตอร์แถลงว่า “เราทราบแล้วว่านี่เป็นการกระทำของพนักงานฝ่ายบริการลูกค้าคนหนึ่งซึ่งทำงานที่นี่เป็นวันสุดท้าย บริษัทได้สั่งให้มีการตรวจสอบภายในอย่างละเอียดแล้ว”
“เราจะดำเนินการสอบสวน และหาวิธีป้องกันไม่ให้เกิดเรื่องเช่นนี้อีก”
ผู้แทนของทวิตเตอร์ปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลเพิ่มเติม ขณะที่ทำเนียบขาวก็ยังไม่มีถ้อยแถลงใดๆ เช่นกัน
ทรัมป์ ได้ฉายาว่า “ผู้นำจอมทวีต” เพราะมักใช้ทวิตเตอร์เป็นสื่อโจมตีฝ่ายตรงข้ามและโปรโมตนโยบายของตนเอง ทั้งระหว่างเดินสายหาเสียงเลือกตั้งเมื่อปี 2016 และหลังจากที่สาบานตนเป็นผู้นำสหรัฐฯ เมื่อเดือน ม.ค.
เวลานี้บัญชีทวิตเตอร์ของเขามีผู้ติดตามมากถึง 41.7 ล้านคน
เดือน พ.ย.ปีที่แล้ว บัญชีทวิตเตอร์ของ แจ็ก ดอร์ซีย์ ซึ่งเป็นซีอีโอของทวิตเตอร์เองก็ถูกระงับชั่วคราว ซึ่งเขาอธิบายว่าเกิดจากความผิดพลาดภายในองค์กร
