ซีเอ็นเอ็น - ผู้โดยสารชายรายหนึ่งเปิดเผยกับเครือข่ายของสำนักข่าวซีเอ็นเอ็นว่าเขาถูกพาตัวลงจากเที่ยวบินของสายการบินเดลตา แอร์ไลน์ส เหตุเพราะเขาเข้าห้องน้ำระหว่างที่เครื่องบินกำลังเทกออฟขึ้นจากท่าอากาศยานแอตแลนตา
คิมา แฮมิลตัน บอกกับสำนักข่าว WISN เครือข่ายของซีเอ็นเอ็นในวันศุกร์ (28 เม.ย.) ว่าเขาอยู่ในภาวะที่สุดจะกลั้น ระหว่างที่เครื่องบินกำลังรอเทกออฟเพื่อมุ่งหน้าสู่มิลวอกี เมื่อวันที่ 18 เมษายน และจำเป็นต้องเข้าห้องน้ำโดยด่วน “มันเป็นเหตุฉุกเฉิน”
หลังจาก แฮมิลตัน ปลดทุกข์เสร็จแล้วและกลับมายังที่นั่ง มีพนักงานของเดลตาคนหนึ่งเดินตรงมาหาเขา แล้วพูดว่า “ผมอยากร้องขอคุณด้วยความสุภาพ กรุณามากับผม” เสียงสนทนาที่ผู้โดยสารอีกคนบันทึกวิดีโอเอาไว้
จากนั้นในวิดีโอก็ได้ยินเสียง แฮมิลตัน ตอบกลับว่า “ผมงงมากเลย ทำไมผมถึงถูกขอให้ลงจากเครื่องบินลำนี้ ผมซื้อตั๋วนะ ผมมีเหตุฉุกเฉิน ผมจำเป็นต้องฉี่ แต่ตอนนี้กลายเป็นว่าผมกำลังถูกเตะลงจากเครื่อง”
WISN รายงานว่า หลังจากมีเจ้าหน้าที่ของเดลตารายที่ 2 เข้ามาคุยกับ แฮมิลตัน ท้ายที่สุดแล้วเขาก็ยอมลงจากเครื่องแต่โดยดี
กระนั้น แฮมิลตัน ยังคงคาใจและเล่าว่า “ตอนนั้นเรายังไม่ได้อยู่ในขั้นตอนของการเทกออฟ ผมต้องข่มอารมณ์อย่างหนักเพื่อให้ผ่านประสบการณ์เลวร้ายนี้ คุณก็รู้ มันน่าเจ็บใจแค่ไหน”
แฮมิลตัน เผยว่าทางเดลตา แอร์ไลน์ส คืนเงินค่าตั๋วให้เขา แต่เขาต้องซื้อตั๋วเครื่องบินใหม่กับสายการบินอื่นๆ สำหรับเดินทางกลับบ้านในมิลวอกี ในช่วงเย็นวันเดียวกัน
กฎระเบียบด้านการบินบ่งชี้ว่าพวกผู้โดยสารต้องนั่งอยู่กับที่พร้อมกับรัดเข็มขัดตอนที่เครื่องบินอยู่บนแท็กซี่เวย์ “เครื่องบินจำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งของหอควบคุมการบินและศูนย์ควบคุมภาคพื้นดิน พวกเขาสามารถสั่งให้เคลื่อนย้ายคุณตอนไหนก็ได้” แมรี เชียโว นักวิเคราะห์ด้านการบินบอกกับซีเอ็นเอ็น
นอกจากนี้ เชียโวบอกว่าในการบังคับใช้กฎระเบียบลักษณะนี้เคยเกิดขึ้นบ่อยครั้ง “มีหลายพันครั้งที่ผู้โดยสารเกิดสถานการณ์ฉุกเฉินแบบนี้ พวกเขาต้องรอ หรือไปเร่งให้ผู้โดยสารที่เดินทางไปด้วยกันให้รีบกลับไปนั่งที่โดยเร็ว”
ทางสายการบินเดลตาออกถ้อยแถลงเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ โดยบอกว่า “ลูกเรือของเราผ่านการฝึกฝนอย่างครอบคลุม เพื่อรับประกันวคามปลอดภัยและสวัสดิภาพของลูกค้าทุกท่าน มันมีความจำเป็นที่ผู้โดยสารต้องปฏิบัติตามคำสั่งของลูกเรือในทุกขั้นตอนของเที่ยวบิน โดยเฉพาะช่วงสำคัญของการเทกออฟ และลงจอด”