เอเจนซีส์ - หนุ่มนักธุรกิจจอมเจ้าชู้รายหนึ่งทางตอนใต้ของฝรั่งเศส กำลังหาทางเรียกร้องค่าเสียหาย 45 ล้านยูโร จากแอปพลิเคชันเรียกแท็กซี่ชื่อดัง “อูเบอร์” เนื่องจากดันไปทำให้ภรรยาของเขารู้ว่าสามีแอบนอกใจไปมั่วหญิงอื่น
ชายคนดังกล่าวซึ่งมาจาก “ริเวียร่า” พื้นที่แถบชายฝั่งทางใต้ของแดนน้ำหอม ได้เปิดเผยว่า ปัญหามันเกิดขึ้นตอนที่เขาเข้าบัญชีของตนเองผ่านแอปพลิเคชันเรียกแท็กซี่เจ้านี้ โดยใช้สมาร์ทโฟนของภรรยา
หนังสือพิมพ์ท้องถิ่นรายงานว่า ทั้งที่กดล็อกออฟแล้ว แต่แอปพลิเคชันกลับยังคงส่งผลอัปเดตหลังจากนั้น ทำให้ภรรยาของเขารู้ประวัติการเดินทาง จนนำไปสู่การสงสัยในตัวคู่รัก จนจับได้และลงเอยด้วยการหย่าร้างกัน
“ลูกความของผมตกเป็นเหยื่อความผิดพลาดของแอปพลิเคชัน” ทนายของหนุ่มเจ้าชู้รายนี้กล่าว หลังจากที่คดีนี้มีการฟ้องร้องในศาลทางใต้ของฝรั่งเศส
“มันมีฟังก์ชันตัดการเชื่อมต่อ แต่การทำงานจริงกลับไม่ตัดการเชื่อมต่อ แล้วเจ้าความผิดพลาดนี้ก็สร้างปัญหาให้แก่ชีวิตส่วนตัวของลูกความผม” ทนายกล่าว
ทนายปฏิเสธที่จะพูดถึงเรื่องที่สื่อรายงานเกี่ยวกับตัวเลขค่าเสียหาย 45 ล้านยูโร โดยบอกเพียงแค่ว่า ลูกความของเขามีความระมัดระวังและไม่ต้องการเปิดเผยตัวตน
สื่อน้ำหอมรายงานว่า ข้อผิดพลาดดังกล่าวในซอฟต์แวร์ของอูเบอร์ไม่ได้เกิดขึ้นแค่ครั้งเดียว เพราะยังมีผู้ใช้งานรายอื่นเคยเจอเหมือนกัน
อูเบอร์ได้บอกกับเอเอฟพีว่า จะไม่มีการแสดงความเห็นเกี่ยวกับคดีความที่ดำเนินการอยู่ แต่ย้ำว่าการปกป้องข้อมูลของลูกค้าคือสิ่งที่บริษัทให้ความสำคัญ