เอเอฟพี - “โซนี” ออกมากล่าวเตือนลูกค้าในวันนี้ (11 เม.ย.) ให้ยุติการใช้งานคอมพิวเตอร์พกพารุ่น “ไวโอฟิต 11เอ” ซึ่งเปิดตัวเมื่อไม่นานมานี้ เนื่องจากพบปัญหาแบตเตอรี่ร้อนผิดปกติจนอาจเกิดไฟลุก พร้อมทั้งระบุว่าอาจประกาศเรียกคืนสินค้า
บริษัทอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ยักษ์ใหญ่ของญี่ปุ่นเจ้านี้ระบุว่า นับตั้งแต่วางจำหน่ายครั้งแรกเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ โซนีก็ส่งออกผลิตภัณฑ์รุ่นนี้ไปทั่วโลกแล้ว 25,905 เครื่อง
บริษัทเปิดเผยว่า อาจเรียกคืนคอมพิวเตอร์รุ่นที่ประสบปัญหา แต่จนกว่าจะถึงเวลานั้น ขอให้ลูกค้าหยุดใช้งานเพื่อความปลอดภัย พร้อมทั้งเสริมว่า ในอีกสองสัปดาห์ข้างหน้าโซนีมีแผนจะแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติม เป็นต้นว่า สิทธิในการเลือกซ่อมบำรุง
โซนีระบุในคำแถลงว่า “มีความเสี่ยงที่แบตเตอรี่ร้อนมากเกินไปจนอาจสร้างความเสียหายให้แก่ตัวเครื่อง”
“เราขอร้องให้ลูกค้ายุติการใช้งานคอมพิวเตอร์รุ่นนี้ทันที โดยถอดสายไฟออกแล้วหยุดใช้งาน”
แบตเตอรี่ลิเธียมของแล็ปท็อปรุ่นนี้ผลิตโดย “พานาโซนิค” ซึ่งเป็นคู่แข่งของโซนี
ทั้งนี้ “ไวโอฟิต” ออกแบบมาให้สามารถปรับเปลี่ยนการใช้งานได้ 2 รูปแบบ คือเป็นได้ทั้งแท็บเล็ต และแล็ปท็อปทั่วไป