“สตาร์บัคส์” เปลี่ยนโฉมโลโก้ ส่อแววขยายธุรกิจไกลกว่ากาแฟ

เอเอฟพี - บริษัทสตาร์บัคส์ประกาศลบชื่อของร้านกาแฟที่โด่งดังที่สุดของโลกแห่งนี้ออกจากถ้วยกาแฟ พร้อมเผยโฉมโลโก้ใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อหวังจะพิชิตตลาดใหม่ๆ ด้วย

โลโกปัจจุบัน ซึ่งเป็นวงกลมสีเขียวล้อมรอบเทพธิดาไซเรนสีขาวดำ พร้อมคำว่า “Starbucks Coffee” จะหายไปจากถ้วยกาแฟของร้าน หลังจากใช้มานาน 9 ปี โดยจะแทนที่ด้วยไซเรนซึ่งเป็นสีขาวเขียว โดยไม่มีการเอ่ยถึงชื่อกาแฟหรือบริษัทอีก

โฮเวิร์ด ชูลต์ซ ประธานบริหารของสตาร์บัคส์กล่าวว่า “เรายอมให้เทพธิดาไซเรนออกมานอกวงกลม ด้วยแนวทางที่ผมคิดว่าจะให้อิสระ และความยืดหยุ่นแก่พวกเรา ในการคิดนอกกรอบจากกาแฟ”

ก่อนหน้านี้ ทางบริษัทได้ขยายไลน์สินค้าไปยังชา เครื่องดื่มสมูทธี อาหาร และก้าวเข้าสู่ธุรกิจของชำ และขายดนตรี ซึ่งมีการแข่งขันสูงมาก่อนแล้ว เพื่อต่อสู้กับภาวะเศรษฐกิจถดถอย

“นี่เป็นการรวบรวม และเคารพมรดกของเรา ขณะเดียวกันก็เป็นการวิวัฒน์ไปสู่จุดที่เรารู้สึกว่าเหมาะสมสำหรับอนาคต” ชูลต์ซกล่าวถึงการเปลี่ยนโลโกใหม่

แม้บริษัทอาจมีแนวทางในการสร้างความหลากหลายมากกว่า แต่ อลินา วีลเลอร์ ที่ปรึกษาด้านแบรนด์ของบริษัทชี้ว่า “การปรับแบรนด์มักเป็นสัญญานถึงทิศทางและคำมั่นสัญญาใหม่ๆ”

นอกจากนี้ นั่นยังอาจทำให้ง่ายขึ้นสำหรับลูกค้าในการใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ ด้วย ตามคำกล่าวของเควิน บูเดลมานน์ ประธานพีเพิลดีไซน์ บริษัทสร้างอัตลักษณ์ตราสินค้า

ไม่นานมานี้ สตาร์บัคเพิ่งปล่อยโครงการนำร่อง จ่ายเงินทางโทรศัพท์มือถือ ซึ่งจะทำให้ลูกค้าสามารถใช้สมาร์ทโฟนเป็นเสมือนกระเป๋าเงินได้

ยิ่งไปกว่านั้น วีลเลอร์ยังเสริมว่า การปรับโฉมโลโก้ครั้งนี้อาจช่วยยกระดับสตาร์บัคส์ให้มีสถานะเป็นเหมือนตราสัญลักษณ์ และอยู่ระดับเดียวกับแบรนด์อื่น อย่าง ทาร์เก็ต แอปเปิล ไนกี และจอห์น เดียร์ ซึ่งเป็นที่รู้จักโดยไม่จำเป็นต้องมีการสะกดชื่อ