เอเจนซี – องค์กรคุ้มครองผู้บริโภคของออสเตรเลีย เล็งเอาเรื่องโคคา-โคลา จากข้ออ้างที่ว่าโค้กจะไม่ทำให้เด็กๆ อ้วน หรือไม่ทำให้ฟันผุ โดยสั่งให้บริษัทน้ำดำแก้ไขคำโฆษณาดังกล่าว
ในปีที่แล้ว บริษัท โคคา-โคลา เซาท์ แปซิฟิก (ซีซีเอสพี) ลงโฆษณา โดยใช้แคร์รี อาร์มสตรอง ดาราดังชาวออสซี่เป็นพรีเซนเตอร์ และอ้างว่า โค้กปลอดภัยสำหรับเด็ก ทั้งยังไม่ทำให้เด็กๆ อ้วน หรือแม้แต่ไม่ทำร้ายฟันของพวกเขา เพื่อต่อต้านการรับรู้ของคนทั่วไปที่ว่า โค้กมีกาเฟอีนสูง
อาร์มสตรอง กล่าวในโฆษณาชิ้นดังกล่าว ว่า “ตอนนี้ฉันรู้แล้วว่าอะไรเป็นเรื่องโกหก อะไรไม่ใช่ ดีเหลือเกินที่รู้ว่าครอบครัวของเราสามารถดื่มเครื่องดื่มสุดโปรดของพวกเราได้ต่อไป ลูกๆ ของฉันเรียกฉันว่าคุณแม่ มือปราบเรื่องโกหก”
ทางบริษัทยังระบุในโฆษณา ว่า ถึงเวลาแล้วที่จะพูดความจริง และเพื่อช่วยให้พวกคุณเข้าใจความจริงเบื้องหลังโคคา-โคลา
ขณะที่ คณะกรรมการผู้บริโภค และการแข่งขันของออสเตรเลีย ออกมาสั่งให้ซีซีเอสพีแก้ไขข้ออ้างดังกล่าวแล้วในวันนี้ (2)
“ข้อความของโค้กเป็นสิ่งที่ไม่สามารถยอมรับได้อย่างยิ่ง จากการสร้างความประทับใจ ซึ่งเหมือนจะทำให้เข้าใจผิดไปว่าโคคา-โคลา ไม่สามารถทำให้น้ำหนักเพิ่ม ไม่เป็นโรคอ้วน และไม่ทำให้ฟันผุ” แกรม แซมมวล ประธานเอซีซีซีแถลง
“พวกเขายังสามารถทำให้พ่อแม่ผู้ปกครองเข้าใจผิดเกี่ยวกับผลของการบริโภคโคคา-โคลาด้วย” เขาเสริม
อย่างไรก็ดี บริษัทน้ำดำยินยอมที่จะตีพิมพ์โฆษณาชิ้นใหม่ที่แก้ไขแล้วลงในหนังสือพิมพ์หลายฉบับ ในเมืองใหญ่ๆ ของออสเตรเลีย เช่นเดียวกับบนเว็บไซต์ของทางซีซีเอสพีด้วย แซมมวลกล่าว
นอกจากนี้ บริษัท ซีซีเอสพี ยังถูกสั่งให้แก้ไขระดับกาเฟอีนในเครื่องดื่มโคคา-โคลา ไดเอ็ต โคคา-โคลา และโคคา-โคลา ซีโร หลังจากโฆษณาตัวปัญหาอ้างว่า น้ำอัดลมยอดนิยมนี้มีปริมาณคาเฟอีนเท่ากับชาที่ชงทั้งใบ หรือ ชาถุง หรือกาแฟ