ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย เผยแผนกลยุทธ์ด้านดิจิตัลแบงก์กิ้งปี 2561 ภายใต้กรอบแนวคิด “Remarkable Digital Banking Experiences and Big Data” รุกพัฒนาระบบดิจิตัลแบงก์กิ้งเพื่อให้ครอบคลุมทุกการใช้งานของลูกค้ารายย่อย เปิดตัวระบบดิจิตัลแบงก์กิ้งแบบครบวงจรตั้งแต่การสมัครผลิตภัณฑ์ (Digital Acquisition) การสร้างความผูกพันกับลูกค้าผ่าน Digital Engagement การชำระค่าสินค้าและบริการผ่านระบบออนไลน์ (Digital Payment) และการเข้าร่วมใน Digital Ecosystem ผ่าน 7 ฟีเจอร์ใหม่ พร้อมเปิดตัวการใช้งาน API เป็นครั้งแรกกับ เมเจอร์ ซินีเพล็กซ์ ที่ต่อยอดจากซิตี้เพย์วิทพ้อยท์ ช่วยเพิ่มประสบการณ์ที่ดีด้านการใช้ชีวิตหรือไลฟ์สไตล์ให้กับลูกค้าบัตรเครดิตซิตี้ได้มากยิ่งขึ้น และยังสามารถต่อยอดการใช้งานกับองค์กรธุรกิจประเภทอื่นๆ ได้ อาทิ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ หรือด้านการท่องเที่ยว เป็นต้น