นายฐากร ปิยะพันธ์ ประธานกรรมการ กรุงศรีคอนซูมเมอร์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา เปิดเผยว่า ภาพรวมการใช้จ่ายตลาดบัตรในช่วงครึ่งปีหลัง 2561 คาดว่า จะขยายตัวต่อเนื่องจากช่วงครึ่งปีแรกที่ขยายตัว ร้อยละ 9-10 โดยกำลังซื้อมีแนวโน้มปรับดีขึ้นตามภาวะเศรษฐกิจที่ขยายตัวดีขึ้นจากภาคการส่งออกและท่องเที่ยว การลงทุนภาครัฐที่ออกมาส่งผลดีต่อการบริโภค รวมทั้งช่วงครึ่งปีหลังจะเป็นช่วงที่มีการจับจ่ายเพิ่มมากขึ้นตามเทศกาล และค่ายบัตรต่างๆ มีการจัดแคมเปญออกมากระตุ้นเพิ่ม ทำให้คาดว่าทั้งปีตลาดจะขยายสูงกว่าที่คาดไว้ถึง ร้อยละ 12-13 จากเดิมที่คาดจะขยายตัวราว ร้อยละ 10
ขณะที่สินเชื่อบุคคลยังเห็นความต้องการใช้สินเชื่อ ทั้งสำหรับการจับจ่ายเพื่อบริโภคและใช้สำหรับธุรกิจอยู่
สำหรับแผนธุรกิจในช่วงครึ่งปีหลังจะมีการขยายฐานลูกค้าเพิ่มมากขึ้นเน้นลูกค้ากลุ่มคนรุ่นใหม่ โดยจะมีการเปิดตัวบัตรใหม่เป็นบัตรเครดิตร่วม การเพิ่มฐานลูกค้าจากโรบินสัน การนำผลิตภัณฑ์เทสโก้โลตัส พรีเมีย กลับมาทำการตลาดใหม่ในรอบ 3 ปี และจะเพิ่มบริการใหม่ๆ ผ่านแอพลิเคชั่นยูชูส ปัจจุบันมีดาวน์โหลด 2 ล้านราย คาดว่าสิ้นปีจะเพิ่มเป็น 2.5 ล้านราย ซึ่งยอดผู้ใช้งานเฉลี่ยอยู่ที่ราว 1.2 ล้านรายต่อเดือน เช่น บริการอีคูปองแทนคูปองแบบกระดาษ ฟังก์ชั่นการขอเพิ่มวงเงินอัติโนมัติ อายัดบัติได้เอง กำหนดวงเงินในการใช้ต่อเดือน กำหนดวงเงินการใช้จ่ายสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ การจำกัดประเทศที่สามารถใช้บัตรเครดิตได้ การชำระเงินด้วยคิวอาร์โค้ดบัตรเครดิต บริการสินเชื่อออนไลน์(ดิจิทัลเลนดิ้ง)
ขณะที่ผลการดำเนินงานของกรุงศรีคอนซูมเมอร์ในช่วงครึ่งปีแรก มีจำนวนลูกค้าใหม่ 410,000 ราย เพิ่มขึ้น 5% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันปีก่อน แบ่งเป็นบัตรเครดิต 225,000 ราย เพิ่มขึ้น 9% ขณะที่สินเชื่อบุคคล 185,000 ราย ลดลง 2% เนื่องจากลูกค้ามีการสมัครสินเชื่อบุคคลครบ 3 บัญชีแล้วจากการที่ธนาคารแห่งประเทศไทย(ธปท.) ออกมาตราการควบคุมสินเชื่อที่ไม่มีหลักประกันในช่วงปลายปี 60 ที่ผ่านมา แต่ลดลงน้อยกว่าคาดการณ์ที่ประเมินไว้ว่าจะกระทบราว 5%
ทั้งนี้ ลูกค้าใหม่บางส่วนได้รับผลกระทบด้านการอนุมัติวงเงินที่ลดลงตามเกณฑ์ด้วย อย่างไรก็ตามกรุงศรีคอนซูมเมอร์ได้มีการปรับเพิ่มวงเงินให้กับฐานลูกค้าเดิมซึ่งปัจจุบันสามารถควบคุมความเสี่ยงได้ดีขึ้นจากการใช้เทคโนโลยีเข้ามาราว 400,000-500,000 ราย ขณะที่ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรอยู่ที่ 165,000 ล้านบาท ขยายตัว 9% และมียอดสินเชื่อบุคคลปล่อยใหม่ 44,500 ล้านบาท
ขณะที่สินเชื่อบุคคลยังเห็นความต้องการใช้สินเชื่อ ทั้งสำหรับการจับจ่ายเพื่อบริโภคและใช้สำหรับธุรกิจอยู่
สำหรับแผนธุรกิจในช่วงครึ่งปีหลังจะมีการขยายฐานลูกค้าเพิ่มมากขึ้นเน้นลูกค้ากลุ่มคนรุ่นใหม่ โดยจะมีการเปิดตัวบัตรใหม่เป็นบัตรเครดิตร่วม การเพิ่มฐานลูกค้าจากโรบินสัน การนำผลิตภัณฑ์เทสโก้โลตัส พรีเมีย กลับมาทำการตลาดใหม่ในรอบ 3 ปี และจะเพิ่มบริการใหม่ๆ ผ่านแอพลิเคชั่นยูชูส ปัจจุบันมีดาวน์โหลด 2 ล้านราย คาดว่าสิ้นปีจะเพิ่มเป็น 2.5 ล้านราย ซึ่งยอดผู้ใช้งานเฉลี่ยอยู่ที่ราว 1.2 ล้านรายต่อเดือน เช่น บริการอีคูปองแทนคูปองแบบกระดาษ ฟังก์ชั่นการขอเพิ่มวงเงินอัติโนมัติ อายัดบัติได้เอง กำหนดวงเงินในการใช้ต่อเดือน กำหนดวงเงินการใช้จ่ายสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ การจำกัดประเทศที่สามารถใช้บัตรเครดิตได้ การชำระเงินด้วยคิวอาร์โค้ดบัตรเครดิต บริการสินเชื่อออนไลน์(ดิจิทัลเลนดิ้ง)
ขณะที่ผลการดำเนินงานของกรุงศรีคอนซูมเมอร์ในช่วงครึ่งปีแรก มีจำนวนลูกค้าใหม่ 410,000 ราย เพิ่มขึ้น 5% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันปีก่อน แบ่งเป็นบัตรเครดิต 225,000 ราย เพิ่มขึ้น 9% ขณะที่สินเชื่อบุคคล 185,000 ราย ลดลง 2% เนื่องจากลูกค้ามีการสมัครสินเชื่อบุคคลครบ 3 บัญชีแล้วจากการที่ธนาคารแห่งประเทศไทย(ธปท.) ออกมาตราการควบคุมสินเชื่อที่ไม่มีหลักประกันในช่วงปลายปี 60 ที่ผ่านมา แต่ลดลงน้อยกว่าคาดการณ์ที่ประเมินไว้ว่าจะกระทบราว 5%
ทั้งนี้ ลูกค้าใหม่บางส่วนได้รับผลกระทบด้านการอนุมัติวงเงินที่ลดลงตามเกณฑ์ด้วย อย่างไรก็ตามกรุงศรีคอนซูมเมอร์ได้มีการปรับเพิ่มวงเงินให้กับฐานลูกค้าเดิมซึ่งปัจจุบันสามารถควบคุมความเสี่ยงได้ดีขึ้นจากการใช้เทคโนโลยีเข้ามาราว 400,000-500,000 ราย ขณะที่ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรอยู่ที่ 165,000 ล้านบาท ขยายตัว 9% และมียอดสินเชื่อบุคคลปล่อยใหม่ 44,500 ล้านบาท