บิ๊กแบงก์กรุงเทพระบุระบบโมบายแอพพลิเคชั่นล่มเกิดจากปัญหาช่วงปรับปรุงระบบ ยันแก้ปัญหาแล้วระบบเสถียรภาพพอเพียงปริมาณธุรกรรมที่เกิด พร้อมคงเป้าหมายสินเชื่อทั้งปีที่ 3-5% ลุ้นโครงการขนาดใหญ่ครึ่งปีหลัง
นายชาติศิริ โสภณพนิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ (BBL)กล่าวว่า กรณีที่ระบบโมบายแบงก์กิ้งของธนาคารเกิดขัดข้องในช่วงสิ้นเดือนที่ผ่านมานั้น เกิดขึ้นจากการที่่ธนาคารได้มีการปรับปรุงระบบเทคโนโลยีของธนาคารทำให้เกิดความบกพร่องในบางจุดไม่ได้เป็นทั้งระบบ ซึ่งก็ได้ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว และเชื่อว่าจะมีความเสถียรสามารถรองรับปริมาณธุรกรรมได้เพียงพออย่างแน่นอน
ทั้งนี้ ที่ผ่านมายอดธุรกรรมผ่านช่องทางออนไลน์ของธนาคารก็เพิ่มขึ้นเป็นตัวเลขสองหลักทุกปี โดยปัจจุบันมียอดผู้ใช้แอพพลิเคชั่น Bualuang M Banking ประมาณ 8 ล้านราย และปลายปีนี้ธนาคารก็จะมีการยกระดับบริการด้วยการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆเข้าไปเพื่อให้มีความหลากหลายมากขึ้น ขณะที่การทำธุรกรรมผ่านสาขาก็มีปริมาณที่ลดลงซึ่งเป็นแนวโน้มเดียวกันของทั้งระบบ และธนาคารก็พิจารณานโยบายในเรื่องจำนวนสาขามาโดยตลอดแต่ขณะนี้ยังไม่มีการเปลี่ยนแปลงในเรื่องของจำนวนสาขา
**คงเป้าสินเชื่อโตที่ 3-5%**
ด้านสินเชื่อของธนาคารนั้นยังคงเป้าหมายที่ระดับ 3-5%เท่าเดิมแม้ในช่วงครึ่งปีแรกจะยังไม่ได้ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ ซึ่งธนาคารก็จะพิจารณาตามความต้องการสินเชื่อของลูกค้า โดยคาดว่าหลังจากที่ได้มีการจัดตั้งรัฐบาลเรียบร้อยอล้วก็จะสามารถขับเคลื่อนโครงการก่อสร้างขนาดใหญ่ออกมาได้ซึ่งก็มีบริษัทต่างๆที่เป็นลูกค้าของธนาคารด้วยแต่ต้องรอให้ช่วงรอยต่อของการจัดตั้งรัฐบาลผ่านพ้นไปก่อน