xs
xsm
sm
md
lg

ไอทีซัพพอร์ต ไม่ต้องลงโปรแกรม 'เดลล์' ติดตั้งให้จากโรงงาน

เผยแพร่:   โดย: ผู้จัดการออนไลน์


เดลล์ ดึงจุดแข็งโน้ตบุ๊กองค์กรแบบสั่งผลิต ช่วยลดขั้นตอนไอทีซัพพอร์ตในการติดตั้งโปรแกรมภายในเครื่องให้พร้อมใช้งานด้วย Unified Workspace เพื่อให้นำเวลาไปพัฒนาด้านอื่นในองค์กร พร้อมเปิดตัวโน้ตบุ๊ก Dell Latitude รุ่นใหม่ที่จะทยอยทำตลาดในเครื่องปีหลัง

นายอโณทัย เวทยากร รองประธานบริหาร ตลาดเกิดใหม่ภูมิภาคเอเชียและธุรกิจคอนซูเมอร์ ภูมิภาคเอเชียใต้ เดลล์ เทคโนโลยี กล่าวว่าความท้าทายขององค์กรธุรกิจที่เกิดขึ้นในเวลานี้คือการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลที่องค์กรขนาดใหญ่กำลังอยู่ในช่วงที่ปรับตัวแล้ว

'เดลล์ ในฐานะที่เป็นบริษัทไอทีจึงมองถึงโอกาสในเข้าไปช่วยเหลือองค์กรธุรกิจในการทรานฟอร์มโดยตลอดช่วงที่ผ่านมาเดลล์มีอัตราการเติบโตต่อเนื่องติดต่อกัน และเร่งพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่จะตอบโจทย์การใช้งานขององค์กรยุคใหม่'

ในช่วงต้นปีที่ผ่านมาเดลล์ ได้มีการเปิดตัว Dell Latitude 7400 ซีรีส์รุ่นใหม่ ที่เน้นความบางในการพกพาพร้อมเปิดให้องค์กรเลือกได้ว่าจะใช้งานในรูปแบบโน้ตบุ๊กปกติ หรือแบบ 2-1ที่สามารถพับหน้าจอได้ และเป็นหน้าจอแบบทัชสกรีน

ขณะเดียวกัน ด้วยการที่เดลล์ ทำตลาดโน้ตบุ๊กองค์กรแบบเปิดให้ลูกค้าสามารถเลือกปรับแต่งสเปกได้เองเพื่อให้เหมาะสมกับการใช้งาน โดยใช้ระยะเวลาราว 2-3 สัปดาห์ทำให้ยังไม่ได้มีการกำหนดระดับราคาเริ่มต้นของเครื่องรุ่นใหม่แต่คาดว่าจะอยู่ที่ราว 5-6 หมื่นบาท

นอกจากนี้ เดลล์ ยังได้เพิ่มโซลูชันที่เข้ามาช่วยซัพพอร์ตฝ่ายไอทีให้สามารถทำงานได้ง่ายขึ้น ด้วย Unified Workspace การติดตั้งโปรแกรม พร้อมตั้งค่าระบบต่างๆ ที่ต้องใช้ภายในองค์กรมาให้ด้วยทำให้พนักงานสามารถเปิดเครื่องเพื่อเข้าใช้งานได้ทันที

'จากเดิมที่พีซี 1 เครื่อง ต้องใช้เวลาพนักงานไอทีกว่า 30ชั่วโมงในการเตรียมอุปกรณ์ให้พร้อมใช้งานโซลูชันนี้จะเข้ามาช่วยลดระยะเวลาดังกล่าวและช่วยให้พนักงานไอทีสามารถหันไปโฟกัสงานอื่นที่ช่วยพัฒนาองค์กรต่อไป'ไอทีซัพพอร์ต ไม่ต้องลงโปรแกรม 'เดลล์' ติดตั้งให้จากโรงงาน


Save on your hotel - www.hotelscombined.co.th
กำลังโหลดความคิดเห็น...