กสทช.จับมือโอเปอเรเตอร์ขยายเวลาเยียวยาผู้ประสบภัยปาบึก

กสทช. เรียกโอเปอเรเตอร์ ขยายเวลาเยียวผู้ได้รับผลกระทบพายุปาบึก ที่ยังไม่ได้ใช้สิทธิ 10-16 ม.ค.นี้ โทรฟรี 50 นาที อินเทอร์เน็ต 1 GB

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวว่า วันนี้ (9 ม.ค.2562) กสทช. ได้เชิญผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ (โอเปอเรเตอร์) ได้แก่ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส, บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน), บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค, บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) และบริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) หารือร่วมกันเพื่อหามาตรการชดเชยผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบจากพายุปาบึก ในจังหวัดนครศรีธรรมราช และพื้นที่ใกล้เคียง

ทั้งนี้ ได้ข้อสรุปร่วมกันให้ขยายระยะเวลาโทรฟรี 50 นาที และใช้อินเทอร์เน็ต 1 GB สำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบแต่ยังไม่ได้ใช้สิทธิ ให้สามารถใช้งานได้ระหว่างวันที่ 10-16 ม.ค.2562

สำหรับตัวเลขลูกค้าในพื้นที่ของแต่ละผู้ให้บริการ ได้แก่ เอไอเอส 700,000 ราย มีผู้มาใช้สิทธิ 90%, ทรู มีลูกค้า 600,000 ราย มีผู้มาใช้สิทธิ 80%, ดีแทค มีลูกค้า 300,000 ราย มีผู้มาใช้สิทธิ 20% ส่วนทีโอที และ กสท โทรคมนาคม มีลูกค้าหลักพันราย โดยผู้ยังไม่ได้ใช้สิทธิสามารถมาแจ้งรับสิทธิได้ที่ศูนย์บริการของโอเปอเรเตอร์