xs
xsm
sm
md
lg

ดีแทคเพิ่มฟีเจอร์ให้ลูกค้าแอนดรอยด์ จัดการแพกเกจได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอป

เผยแพร่:   ปรับปรุง:   โดย: ผู้จัดการออนไลน์


ดีแทคเพิ่มฟีเจอร์พิเศษให้ลูกค้าแอนดรอยด์ บริหารจัดการแพกเกจมือถือได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม โดยเป็นความร่วมมือระหว่างกูเกิล กับทางเทเลนอร์ กรุ๊ป ที่ให้ลูกค้าดีแทค และดิจิ มาเลเซีย ได้ใช้งานเร็วๆ นี้

จากจำนวนลูกค้าที่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือมากขึ้น เมื่อลูกค้าใช้โควตาเน็ตจนหมด หรือแพกเกจหมดอายุ ความเร็วจะถูกลดลง หรือใช้งานต่อไม่ได้ ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า ซึ่ง Mobile Data Plan จาก Android จะช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการแพกเกจโทรศัพท์มือถือ รับข้อความแจ้งเตือนสำคัญ



ไม่ว่าจะเป็นการแนะนำแพกเกจที่เหมาะสมกว่าให้กับลูกค้า รวมถึงข้อเสนอต่างๆ ที่ตรงต่อลักษณะการใช้งาน โดยข้อความจะถูกส่งตรงจากระบบปฏิบัติการ Android โดยไม่จำเป็นต้องมีการติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม

โดยดีแทค ในประเทศไทย และดิจิ มาเลเซีย ซึ่งเป็นบริษัทในเครือเทเลนอร์ กรุ๊ป เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายแรกๆ ของโลกที่เปิดตัวบริการดังกล่าว

นายสไวท์ เฮนนิง ชิคเคง รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด เทเลนอร์ กรุ๊ป กล่าวว่า บริการนี้จะมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าของเราที่ใช้โทรศัพท์มือถือระบบ Android ด้วยข้อเสนอเฉพาะส่วนบุคคล และทางเลือกในการรับข้อความแจ้งเตือน ทำให้สามารถซื้อโควตาเน็ตเพิ่มได้ทันเวลา ซึ่งจะเป็นการช่วยลดความวิตกกังวล และเพิ่มความโปร่งใสชัดเจนในการใช้งานอินเทอร์เน็ต

ทั้งนี้ ฟังก์ชันการใช้งานใหม่นี้ยังอยู่ในช่วงทดสอบ และจะถูกทยอยเปิดตัวให้ลูกค้าของดีแทค และดิจิ ในประเทศไทย และมาเลเซีย ที่ใช้งานบนระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชัน 4.0 หรือใหม่กว่า ได้ใช้งาน โดยจะขยายต่อไปยังบริษัทในเครือของเทเลนอร์ ในประเทศอื่นๆ ต่อไปในอนาคต

นายแมท เคลนเนอร์ ผู้อำนวยการ ฝ่ายอุปกรณ์โทรคมนาคมสำหรับผู้บริโภค กูเกิล ระบุว่า ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือมีบทบาทสำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่ประทับใจให้กับผู้ใช้งานผ่านทางเครือข่าย และบริการต่างๆ เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้เห็นการเปิดตัวของ Mobile Data Plan ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าของเทเลนอร์ สามารถจัดการกับบริการข้อมูลได้อย่างง่ายดายบนอุปกรณ์มือถือ Android ของลูกค้า


Save on your hotel - www.hotelscombined.co.th
กำลังโหลดความคิดเห็น...