น่าสนใจมากเมื่อยอดขายคอมพิวเตอร์แมคอินทอช (Mac) ของแอปเปิล (Apple) ลดลง 13% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันปี 2017 แม้จะย้ำชัดว่า Apple ยังลงทุนในกระบวนการพัฒนา Mac ต่อเนื่อง รวมถึงการแจ้งเกิดสินค้าใหม่อย่าง MacBook Pro ช่วงเดือนที่ผ่านมา แต่ก็ยังไม่สดใส ทำให้นักวิเคราะห์มองว่าอนาคตของ Apple อยู่ที่ระบบปฏิบัติการไอโอเอส (iOS) เป็นหลัก
Apple รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสเมื่อวันอังคารที่ผ่านมา ในขณะที่ยอดขายไอโฟนเพิ่มขึ้น และอีกหลายปัจจัยที่ทำให้ผลประกอบการ Apple แข็งแกร่งกว่าคาดการณ์ แต่ข่าวร้ายที่แฝงอยู่คือ Mac ยอดขายเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของ Apple ในไตรมาสที่ผ่านมาอยู่ที่ประมาณ 3.7 ล้านเครื่องเท่านั้น ลดลง 9% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนหน้า และลดลง 13% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2017
เบ็ดเสร็จแล้ว Apple ทำรายได้จาก Mac ลดลง 5% จากช่วงเดียวกันของปี 2017 ทั้งหมดนี้ถือว่า Apple ไม่ได้อานิสงส์จากภาวะตลาดพีซีเติบโตครั้งแรกในรอบ 6 ปี ซึ่งที่ผ่านมา โลกรู้ดีว่าอุตสาหกรรมพีซีกำลังหดตัวลงอย่างรวดเร็ว
ภาวะขาลงของ Mac อาจเกิดขึ้นเพราะการรอดูท่าทีของ Apple ที่แสดงจุดยืนปรับโฟกัสให้ Mac ไม่ได้เป็นเพียงคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเท่านั้น โดยปีที่แล้ว Apple เปิดตัวไอแมคโปร (iMac Pro) คอมพิวเตอร์แมคอินทอชออลอินวันที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และระบุว่าจะเปิดตัวรุ่นใหญ่ "แมคโปร" (Mac Pro) เวอร์ชั่นใหม่ในปี 2019
อย่างไรก็ตาม Apple ยังถูกวิจารณ์เรื่องการออกแบบ MacBook Pro รุ่นล่าสุด ซึ่งรุ่นปี 2016 ได้นำพอร์ต USB และพอร์ตชาร์จพลังงานมาตรฐานออกไป แล้วแทนที่ด้วยพอร์ต USB-C ที่ล้ำสมัยมากขึ้น การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นหมายความว่าลูกค้าต้องเสียเงินซื้ออุปกรณ์อื่นเพื่อให้เครื่องสนับสนุนอุปกรณ์เสริมรุ่นเก่าที่มีอยู่
แย่ยิ่งกว่านั้น MacBook Pro ใหม่ยังมีปัญหาแป้นพิมพ์ ที่มีเสียงบ่นว่าฝุ่นละอองจิ๋วอาจทำให้ปุ่มบนแป้นพิมพ์หยุดทำงาน ทำให้ Apple ตัดสินใจคลอดโปรแกรมเปลี่ยนคีย์บอร์ดให้กับเจ้าของเครื่อง MacBook Pro พร้อมพัฒนาคีย์บอร์ดในเครื่องรุ่นปี 2018 มาแก้ไขปัญหาดังกล่าว ขณะเดียวกันก็มีเสียงวิจารณ์เรื่องหน่วยประมวลผลที่ไม่ตรงกับสเปก ซึ่ง Apple รับปากว่าจะแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุด
ทั้งหมดนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้ยอดขาย Mac ลดลงเหลือ 3.7 ล้านเครื่อง เบื้องต้นนักวิเคราะห์เชื่อว่า Apple กำลังหาทางแก้ไขปัญหานี้อย่างจริงจัง เห็นได้ชัดจากการประกาศแผนการนำแอปพลิเคชัน iPhone ไปใช้กับ Mac ผ่านทางเครื่องมือใหม่ซึ่งจะทำให้ประสบการณ์ใช้งาน Mac ถูกยกระดับให้ดีขึ้น
ในขณะที่ยอดขาย Mac ลดลง ยอดขาย iPhone และ iPad กลับเพิ่มขึ้น 1% จากช่วงเวลาเดียวกันในปี 2017 โดยยอดขาย iPhone ไตรมาสล่าสุดมีจำนวนราว 41.3 ล้านเครื่อง.