ปัญหาการใช้งานเน็ตบ้านที่เชื่อว่าต้องเคยพบเจอกัน ไม่ว่าจะเป็นฝนตกแล้วเน็ตหลุด ความเร็วที่ได้ไม่ตรงตามความเร็วที่สมัครใช้งาน หรือคุณภาพในการเชื่อมต่อไม่เสถียร จากการใช้งานอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ที่อยู่บนเทคโนโลยี ADSL และ VDSL
เรื่องราวเหล่านี้กลายเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผู้บริโภค (Pain point) ที่จะช่วยให้เอไอเอส ไฟเบอร์ กลายมาเป็นทางเลือกของเน็ตบ้านที่ดีที่สุดในไทย ดังจะเห็นได้จากการนำนำเสนอเทคโนโลยีอย่าง Fibre Optic 100% เข้ามาให้บริการแก่ผู้บริโภคทั่วไป ที่เร่งขยายให้ครอบคลุมทั่วประเทศ
ในจุดนี้ การมาของเอไอเอส ไฟเบอร์ จึงเข้ามาช่วยปลดล็อกศักยภาพในการใช้งานอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงให้ถึงขีดสุดผ่านเทคโนโลยี Fibre Optic 100% ตั้งแต่ต้นสายถึงปลายสาย (Pure Fibre) พร้อมนำเสนอบริการรูปแบบใหม่ออกสู่ท้องตลาด ช่วยสร้างประสบการณ์ในการใช้งานดีขึ้นกว่าเดิม แตกต่างจากผู้ให้บริการรายเดิมที่ยังมีข้อจำกัดจากการใช้สายเคเบิล หรือสายโทรศัพท์
ประเด็นสำคัญก็คือ ช่วยทำให้ลูกค้าที่ใช้งานเอไอเอส ไฟเบอร์ สามารถเข้าถึงคอนเทนต์ที่หลากหลายได้รวดเร็วเพียงแค่คลิก ช่วยเสริมสร้างจินตนาการบนโลกอินเทอร์เน็ตให้สามารถเป็นจริงได้ง่ายขึ้น และยังเปิดโอกาสให้เข้าถึงคอนเทนต์พรีเมียมระดับโลกจาก AIS PLAYBOX ด้วย
โดยเฉพาะลูกค้าที่ต้องการติดอินเทอร์เน็ต Fibre Optic 100% ที่เมื่อสมัครแพกเกจ ราคาเริ่มต้น 799 บาท จะได้รับกล่อง AIS PLAYBOX เพื่อใช้เข้าถึงคอนเทนต์ที่น่าสนใจระดับโลก ฟรี 3 เดือน และได้เน็ตมือถือแบบไม่จำกัดปริมาณใช้งาน บนอินเทอร์เน็ตความเร็วถึง 50/20 Mbps
อีกปัจจัยที่ควรคำนึงถึงในการใช้งานอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง คือ เรื่องของอุปกรณ์ในการกระจายสัญญาณ Wi-Fi เนื่องจากถ้าสมัครใช้งานแพกเกจระดับที่เกิน 50 Mbps แต่ตัวเราเตอร์ไม่รองรับการปล่อยสัญญาณ Wi-Fi บนมาตรฐาน 802.11 n/ac หรือ Dual Band 2.4/5 GHz ก็จะทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพ ซึ่งในจุดนนี้ ลูกค้า AIS Fibre จะมั่นใจได้ว่าจะได้รับ Dual Band Wi-Fi Router ที่ปล่อยสัญญาณได้เต็มประสิทธิภาพมากกว่าไปใช้งาน
นอกจากนี้ เอไอเอส ไฟเบอร์ ยังเข้าใจความต้องการของผู้บริโภคในการอัปโหลดไฟล์วิดีโอสู่โซเชียลเน็ตวิร์กอย่าง Facebook หรือ Youtube ก็จะมีการเร่งความเร็วอัปโหลดให้เท่ากับความเร็วดาวน์โหลดอัตโนมัติ ซึ่งผู้ให้บริการรายอื่นไม่เคยมีใครทำมาก่อน
ส่วนในเรื่องของพื้นที่ให้บริการ ปัจจุบัน AIS Fibre ขยายบริการครอบคลุมแล้ว 50 จังหวัด โดยเฉพาะในหัวเมืองหลัก และหัวเมืองรอง ซึ่งสามารถเข้าไปเช็กพื้นที่ รวมถึงสมัครใช้บริการ AIS Fibre ได้จากในเว็บไซต์ http://www.ais.co.th/fibre/ หรือสามารถสอบถามเพิ่มเติมได้จากคอลเซ็นเตอร์ 1175 ช่องทางศูนย์บริการ AIS และเทเลวิซ
(บทความประชาสัมพันธ์)
