เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือสายการบินบางกอกแอร์เวย์ส ได้รับการจัดให้เป็นสายการบินที่ตรงต่อเวลาระดับ 5 ดาว จากการจัดอันดับความตรงต่อเวลาของสายการบินทั่วโลกโดย "โอเอจี เอวิเอชั่น เวิลด์ไวด์" (OAG Aviation Worldwide) บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลด้านอุตสาหกรรมการบินระดับโลก ซึ่งสายการบินบางกอกแอร์เวย์สเป็นสายการบินเดียวจากประเทศไทยที่ได้ระดับ 5 ดาว จากการวัดผลในช่วงเดือนมิถุนายน 2561-พฤษภาคม 2562 ด้วยสถิติความตรงต่อเวลา ร้อยละ 87.4 นอกจากนี้ สนามบินสมุย ซึ่งอยู่ภายใต้การบริหารงานของ บริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ได้รับการจัดให้เป็นสนามบินที่ตรงต่อเวลาระดับ 5 ดาว ด้วยสถิติความตรงต่อเวลา ร้อยละ 88.5 และเป็นสนามบินเดียวในประเทศไทยที่อยู่ในระดับ 5 ดาว