ผู้จัดการรายวัน 360 - “ซีพีเอ็น” ทุ่มงบ 400 ล้านบาทลุยไตรมาสสุดท้ายนี้ โดมจัดบิ๊กอีเวนต์-กิจกรรมลดราคาดันยอดขาย พร้อมทั้งชูสาขาโคราชเป็นต้นแบบสู่การขยายศูนย์การค้าคอนเซ็ปต์ เซ็นทรัลลิตี รับโลกยุคใหม่ ชี้ค้าปลีกต้องปรับตัวรับเทรนด์ดิจิตอล
ดร.ณัฐกิตติ์ ตั้งพูลสินธนา ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายการตลาด บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) หรือซีพีเอ็น เปิดเผยว่า ในช่วง 2 เดือนสุดท้ายปี 2560 นี้ บริษัทฯ จะใช้งบการตลาดรวมกว่า 400 ล้านบาทเพื่อจัดกิจกรรมและการตลาดรวมทั้งโปรโมชันต่างๆ เพื่อรองรับช่วงเทศกาลสิ้นปี และเพื่อเป็นการผลักดันยอดขายรวมของลูกห้องในศูนย์การค้าเซ็นทรัลทุกสาขาให้เติบโตขึ้นด้วย
บิ๊กอีเวนต์มีหลากหลาย เช่น การเปิดตัวต้นคริสต์มาส งานแจ๊ซเฟสติวัล การจัดเคานต์ดาวน์รวม 8 จุด โดยบริษัทอินเด็กซ์เป็นผู้รับผิดชอบ ซึ่งคาดว่าจะมีงานใหญ่ประมาณ 7 งาน และกิจกรรมย่อยไม่ต่ำกว่า 100 งานด้วย นอกจากนั้นยังมีกิจกรรมการลดราคาโปรโมชันสินค้าเพื่อรองรับมาตรการชอปช่วยชาติที่ภาครัฐบาลจะประกาศออกมากระตุ้นการจับจ่ายอีกด้วย คาดว่าจะช่วยเพิ่มยอดขายและปริมาณทราฟฟิกคนเข้าศูนย์ฯ ไม่ต่ำกว่า 30%
ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้เปิดบริการเซ็นทรัล พลาซา นครราชสีมา อย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 3 พฤศจิกายนที่ผ่านมา ซึ่งประสบความสำเร็จมาก มีผู้เข้าศูนย์ฯ วันแรกมากกว่า 1 แสน 3 หมื่นคน มากกว่าเป้าหมายที่ตั้งไว้ที่ 1 แสนคน ถือเป็นสาขาที่ 31 ของบริษัทฯ ส่วนสาขาต่อไปคือ ที่มหาชัย เป็นสาขาที่ 32 และปีหน้า (2561) จะเริ่มเปิดบริการสาขาภูเก็ตช่วงเดือนเมษายน ส่วนโครงการไอซีที่มาเลเซียคาดว่าจะเปิดบริการได้ปลายปี ส่วนที่เวียดนามอยู่ระหว่างการศึกษารายละเอียด
ดร.ณัฐกิตติ์กล่าวว่า บริษัทฯ ตั้งเป้าหมายให้สาขาที่นครราชสีมาเป็นสาขาต้นแบบที่สมบูรณ์แบบในการพัฒนาสาขาอื่นต่อไปในคอนเซ็ปต์ที่เรียกันภายในองค์กรว่า เซ็นทรัลลิตี (Centrality) เนื่องจากสาขานครราชสีมานี้ถือเป็นสาขาที่มีความเป็นเซ็นทรัลลิตี 100% ในความเป็นศูนย์การค้าสมัยใหม่ นอกนั้นยังมีโรงแรม คอนโดมิเนียมอีกด้วย แม้ว่าก่อนหน้านั้นจะมีสาขาอีสต์วิลล์ก็ตาม แต่ยังไม่เป็นคอนเซ็ปต์เซ็นทรัลลิตีที่สมบูรณ์แบบเท่าที่นครราชสีมา
“ปัจจุบันค้าปลีกต้องปรับตัวรองรับโลกที่เปลี่ยนไปแล้ว ผนวกกับเทรนด์ของดิจิตอลที่เข้ามา ศูนย์การค้าต้องมีอินโนเวชันมากกว่าเดิม ทั้งเทคโนโลยี ความเป็นออมนิแชนเนล การมีอินโนเวทีฟไลฟ์สไตล์ของชอปปิ้งมอลล์ ที่เชื่อมต่อด้วยสมาร์ทโฟนดิจิตอล เพราะการมาศูนย์การค้าทุกวันนี้ไม่ใช่แค่การมาซื้อของ หรือรับประทานอาหารเท่านั้น แต่มาเพื่อการเป็นสังคมเมือง การใช้ชีวิตพบปะผู้คน ต่อไปนี้ศูนย์การค้าทำแค่จัดอีเวนต์หรือลดราคาอย่างเดียวไม่ได้แล้ว ต้องสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ให้ลูกค้าเพื่อให้มีอิมเมอร์ซีฟแอ็กทีฟ มากกว่าขายสินค้าอย่างเดียวธรรมดา เช่น แผนกครัวก็ต้องมีพื้นที่และอุปกรณ์ให้ลูกค้าทดลองได้ เช่น ทดลองใช้กระทะ หรือแผนกกีฬาก็ต้องมีพื้นที่และอุปกรณ์ให้ลูกค้าทดลองเวลาจะซื้อ เช่น จะซื้อไม้ตีกอล์ฟก็ต้องมีพื้นที่เพื่อทดลองตีกอล์ฟมสนามจำลองบริการ” ดร.ณัฐกิตติ์กล่าว
ที่สาขานครราชสีมานี้ บริษัทฯ จัดให้มีพื้นที่ส่วนกลางมากขึ้นเพื่อนำมาเป็นประโยชน์ต่อความเป็นสังคมชุมชน หรือแม้แต่พื้นที่โคเวิร์กกิ้งสเปซ หรืออีกหน่อยประเทศไทยจะเป็นสังคมคนสูงวัยเต็มรูปแบบเราก็ต้องมีอะไรที่มารองรับเช่นกัน เช่น ระบบสาธารณูปโภคการเดินทางมาศูนย์ฯ มีพื้นที่จอดรถเข็น บริการที่จอดรถพิเศษมากขึ้น มีพื้นที่พักผ่อนมากขึ้น
ศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซา นครราชสีมา เป็นศูนย์การค้าลำดับที่ 31 มูลค่าลงทุนกว่า 10,000 ล้านบาท บนที่ดิน 65 ไร่ พื้นที่โครงการใหญ่กว่า 355,000 ตารางเมตร โดยมุ่งมั่นเป็น lifestyle innovation ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ครบทุกมิติ เช่น นวัตกรรมสวนสนุกแบบดิจิตอลอินเตอร์แอ็กทีฟ DragonWorld by Fun Planet, โดราเอมอน คอมิกเวิลด์ และรถไฟโธมัสครั้งแรกในประเทศไทย และ Splash Water Park สวนน้ำกลางแจ้งที่มีสไลเดอร์สูงเท่าตึก 3 ชั้น บนพื้นที่กว่า 3,000 ตร.ม. หรือ Korat Digital Space Presented by KBank ครั้งแรกกับการจำลองประสบการณ์แบบ Interactive ให้คนโคราชและคนอีสานได้มาสนุก พร้อมเซลฟีและแชร์รูปได้ก่อนใคร เป็นต้น